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Carlos Allo

Impressora Multifuncional HP Deskjet Advantage 3635

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Bom dia!!!!

Comprei 2 cartuchos originais para minha impressora hp que tem numeração 664XL ambos os cartuchos.

Mas a impressora apenas está reconhecendo o cartucho original colorido, o nível do reservatório do cartucho preto

original pisca com frequência como se o cartucho estivesse vazio e ambos os cartuchos são novos.

O que poderia estar errado? ja troquei o cartucho preto 3 vezes e está dando o mesmo problema.

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