Não consigo ativar o Wireless

[Lukas FSantos]

Fala mestres!

Há 1 ano meu notebook Positivo sofreu um acidente e ao ligar, não consegui mais conectar ao Wi-fi. Quando conecto o aparelho num cabo direto no roteador/modem funciona normalmente e ao retirar esse cabo, já não conecta mais.

Aparece no canto inferior que "não há conexões disponíveis". Cliquei em "Solucionar Problemas" e mostra a seguinte mensagem:

 

"ATIVAR RECURSO SEM FIO

Para habilitar o recurso sem fio deste computador, use o switch  na parte frontal ou lateral do seu computador ou as teclas de função, caso estejam disponíveis."

 

dando uma pesquisada, descobri que o meu modelo de notebook ativa usando as teclas "FN + F11"

MAS a tecla F11 não funciona (outro defeito)... tentei pelo teclado virtual e o Windows também nada de responder a função.

Hoje pensei em levar num assistente técnico, mas pra evitar levar uma "facada" por causa de uma provavel besteirinha, preferi pedir informação a vocês.

 

Será que é problema na tecla de função ou algum dano interno?

 

O modo avião não está ligado.

 

OBS: Ele consegue gerenciar as redes conhecidas, mas nada de conectar a ela.

[ciro-mota]

As duas alternativas que cita são válidas e as duas precisam de testes. Você pode tentar abrir o notebook e dar uma conferida se a placa está bem encaixada.

 

O teclado virtual deveria funcionar para ativar.