Touchpad só funciona se reiniciar o notebook

[Raquelgarcia]

Meu notebook é da Samsung (expert x22), ainda não completou 2 meses de uso e o touchpad parou de funcionar normalmente.

Para que ele volte a responder eu tenho que reiniciar o pc todas as vezes que eu for usar (se a tela apaga pelo tempo sem uso o touchpad para de funcionar, também acontece quando fecho o note e quando ligo a primeira vez - SEMPRE tenho que reiniciar)

Alguém me ajude por favor!  

obrigada.

[T1000_2015]

Veja se há atualizações para os drivers do Chipset e do touchpad.

[Raquelgarcia]

como vejo isso?

[T1000_2015]

8 minutos atrás, Raquelgarcia disse:

como vejo isso?

Se você acabou de comprar o notebook deve ter um utilitário da Samsung para atualizar os drivers.

[Raquelgarcia]

obrigada!