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Almirante Ackbar

Hardware incompativel com o sistema operacional

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Bom dia, vem aparecendo essa mensagem do no meu pc, a mensagem diz que o sistema operacional não é compativel com o processador de 7ª geração.

Gostaria de saber se alguem sabe como resolver isso

Obrigado!

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Caro usuário,

 

Para que  seja melhor auxiliado no esclarecimento da dúvida, solicitamos a gentileza de  indicar a versão do sistema operacional que está utilizando no equipamento.

 

Atenciosamente,

Equipe Clube do Hardware

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Em 27/02/2018 às 16:18, Viny disse:

Caro usuário,

 

Para que  seja melhor auxiliado no esclarecimento da dúvida, solicitamos a gentileza de  indicar a versão do sistema operacional que está utilizando no equipamento.

 

Atenciosamente,

Equipe Clube do Hardware

windows 8.1

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Talvez seu caso seja este abaixo:
https://www.tecmundo.com.br/windows-7/115841-microsoft-bloquear-updates-windows-7-8-pcs-chips-novos.htm

 

Windows 7 e Windows 8.1 não vão mais ser compatíveis com processadores mais recentes. Ou seja: computadores com chips de gerações mais novas vão parar de receber atualizações no sistema operacional — não vão ficar inutilizados, mas terão menos suporte.
Ainda segundo a fonte já citada, isso vai acontecer em computadores com processadores AMD Ryzen e também Intel Core — todos os de sétima geração (Kaby Lake) e alguns modelos ainda não listados dos chips da sexta geração (Skylake).

 

Existe um patch que burla esta incompatibilidade, mas em alguma atualização futura ele pode deixar de funcionar e terá que refazé-lo:
https://adrenaline.uol.com.br/2017/04/20/49323/patch-de-usuario-permite-atualizar-windows-7-e-8-1-em-pcs-com-cpus-amd-ryzen-e-intel-kaby-lake/

 

Como diz no site, faça por sua conta e risco.

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