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Rayanne Mara

touchpad parou de funcionar após formatação, dell

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Olá pessoal,

Então, fiz várias pesquisas pela internet e até agora nada... Já fiz vários testes e até agora nada.

O Notebook é da DELL LATITUDE 5480, Windows 10 pro.

O Notebook estava com o sistema operacional Windows 10, só formatei pra dar uma limpeza e reinstalei o windows 10 novamente.

Ele voltou sem os adaptadores de rede, aí depois de tanto pesquisar descobri que a placa estava desabilitada na BIOS, ativei a placa, reiniciei e apareceu o adaptador de rede Ethernet somente e o wi-fi não aparece de jeito nenhum, já instalei o drive e nada. ( Esse é um dos problemas rs ). Mas o que realmente me trouxe aqui foi o Touchpad, ele não pega de jeito nenhum, ele só funciona na BIOS e na tela de reparação que entrei apertando o F12. Fora isso ele não funciona, e nem aparece no Gerenciador de Dispositivos. Mas o mouse usb funciona normal. Queria saber se alguém me ajuda ai por favor rs... 

Desde já agradeço.

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16 minutos atrás, Rayanne Mara disse:

Olá pessoal,

Então, fiz várias pesquisas pela internet e até agora nada... Já fiz vários testes e até agora nada.

O Notebook é da DELL LATITUDE 5480, Windows 10 pro.

O Notebook estava com o sistema operacional Windows 10, só formatei pra dar uma limpeza e reinstalei o windows 10 novamente.

Ele voltou sem os adaptadores de rede, aí depois de tanto pesquisar descobri que a placa estava desabilitada na BIOS, ativei a placa, reiniciei e apareceu o adaptador de rede Ethernet somente e o wi-fi não aparece de jeito nenhum, já instalei o drive e nada. ( Esse é um dos problemas rs ). Mas o que realmente me trouxe aqui foi o Touchpad, ele não pega de jeito nenhum, ele só funciona na BIOS e na tela de reparação que entrei apertando o F12. Fora isso ele não funciona, e nem aparece no Gerenciador de Dispositivos. Mas o mouse usb funciona normal. Queria saber se alguém me ajuda ai por favor rs... 

Desde já agradeço.

verifique tambem se placa Wireless nao esteja desativa, olha ai se tem algum botao ou trava que liga a placa Wireless. verifique se no próprio touch dando dois toques nele desbloqueia ou nos cantos dele. Windows 10 que veio nele, era o de fabrica ou que voce mandou instalar?

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Ele veio com o win 8 e aí formatei... Mas ja havia formatado ele antes e instalado o win 10 mesmo e tudo funcionou normal, dessa vez deu isso. Voud ar uma olhada na BIOS e ver a placa wireless, mas o touch nada ainda. Obrigada 

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