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Problema no notebook,informações abaixo


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Ajuda! Meu notebook está com um problema,em que a área de trabalho só apresenta o ícone do windows e da biblioteca,e ela fica "reiniciando" várias vezes,a única coisa que consigo fazer é o comando ctrl+alt+del!!!Eu queria anexar um vídeo aqui também,mas não consegui,mesmo assim,espero que me ajudem! 

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