Não consigo conectar a internet com switch

[Mirela Sato]

Olá galera, estou encontrando um problema na configuração do Switch da empresa (o modelo é um Switch HPE OfficeConnect 1920S 24G 2SFP JL381A). O que eu preciso fazer é o seguinte: conectar uma porta do switch ao modem, e através das demais portas poder ter acesso à rede pelos computadores, porém não ocorre essa transmissão de dados. Alguém pode me ajudar??

[Detetive Virtual de SSDs]

@Mirela Sato Olá, seja bem vindo ao Fórum do Clube do Hardware Mirela.

Certo, vamos lá, você já verificou se está chegando internet para o Switch? Se sim, tente utilizar um cabo de rede em uma porta de saída de rede do switch em um notebook ou computador e mande um Ping para ver se está sendo feita a transmissão de dados.

[Edvaldo J. Frederico]

@Mirela Sato Bom dia e bem vindo ao fórum.

 

O IP das máquinas estão sendo atribuído automaticamente por DHCP ou manualmente?

 

Att Ejf

[Mirela Sato]

2 horas atrás, GabrielLP14 disse:

@Mirela Sato Olá, seja bem vindo ao Fórum do Clube do Hardware Mirela.

Certo, vamos lá, você já verificou se está chegando internet para o Switch? Se sim, tente utilizar um cabo de rede em uma porta de saída de rede do switch em um notebook ou computador e mande um Ping para ver se está sendo feita a transmissão de dados.

Sim, há a conexão, na verdade agora eu consegui acesso mas depois disso não consigo mais entrar no management pra configurar o Switch pelo browser (antes eu digitava 192.168.1.1 que é o padrão de fábrica), mas agora recebendo o DHCP esse ip muda né? onde eu posso achar ele??

adicionado 5 minutos depois

2 horas atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

@Mirela Sato Bom dia e bem vindo ao fórum.

 

O IP das máquinas estão sendo atribuído automaticamente por DHCP ou manualmente?

 

Att Ejf

DHCP. Como eu vejo qual ip está sendo atribuido para cada porta?

[Detetive Virtual de SSDs]

45 minutos atrás, Mirela Sato disse:

Sim, há a conexão, na verdade agora eu consegui acesso mas depois disso não consigo mais entrar no management pra configurar o Switch pelo browser (antes eu digitava 192.168.1.1 que é o padrão de fábrica), mas agora recebendo o DHCP esse ip muda né?

Sim o IP muda, você teria de ver o novo IP para acessar e configurar.

[Edvaldo J. Frederico]

3 horas atrás, Mirela Sato disse:

Sim, há a conexão, na verdade agora eu consegui acesso mas depois disso não consigo mais entrar no management pra configurar o Switch pelo browser (antes eu digitava 192.168.1.1 que é o padrão de fábrica), mas agora recebendo o DHCP esse ip muda né? onde eu posso achar ele??

adicionado 5 minutos depois

DHCP. Como eu vejo qual ip está sendo atribuido para cada porta?

Uma pergunta, qual o endereço desse modem, eu acho que é problema de conflito de IP.

Altere o endereço do modem e veja se volta ao normal.