PC com MB H110M-A e Core i5 7ª Geração liga mas não dá bip e nem boot

[Karina Naletto]

Olá, pessoal.

 

Tudo bem com vocês?

Sou nova aqui e estou com uma dúvida.

Quis montar um pc para o meu filho jogar, então comprei as peças separadas para montar.

Adquiri uma Placa-Mãe H110M-A e um processador Core i5 7ª Geração.

Eu e meu pai montamos conforme as instruções, porém, ao ligar o PC, ele não dá bip inicial e nem boot.

Liga todas as ventoinhas, os leds, funciona as portas USB mas não funcionam o teclado e nem o mouse.

Alguém tem alguma ideia do que pode estar acontecendo?

Tentamos ligar sem a Memória Ram e não adiantou. Tentamos ligar sem o teclado e o mouse, também não adiantou.

 

A minha dúvida é a seguinte... quando instalamos o processador, a trava dá pressão, correto?

E os contatos do soquete deitaram conforme estão os contatos do processador.

Eles deitam mesmo ou tem que se manter reto? O que é praticamente impossível quando aplicamos a pressão da trava do soquete.

 

Estou mandando umas fotos para vocês analisarem. Se puderem me ajudar, ficarei imensamente agradecida!!!!!!!

 

Ps.: Nunca montamos um computador do zero, mas eu e meu pai sempre mexemos nos computadores de casa e ele é engenheiro eletrônico.

[tchagas]

15 minutos atrás, Karina Naletto disse:

Olá, pessoal.

 

Tudo bem com vocês?

Sou nova aqui e estou com uma dúvida.

Quis montar um pc para o meu filho jogar, então comprei as peças separadas para montar.

Adquiri uma Placa-Mãe H110M-A e um processador Core i5 7ª Geração.

Eu e meu pai montamos conforme as instruções, porém, ao ligar o PC, ele não dá bip inicial e nem boot.

Liga todas as ventoinhas, os leds, funciona as portas USB mas não funcionam o teclado e nem o mouse.

Alguém tem alguma ideia do que pode estar acontecendo?

Tentamos ligar sem a Memória Ram e não adiantou. Tentamos ligar sem o teclado e o mouse, também não adiantou.

 

A minha dúvida é a seguinte... quando instalamos o processador, a trava dá pressão, correto?

E os contatos do soquete deitaram conforme estão os contatos do processador.

Eles deitam mesmo ou tem que se manter reto? O que é praticamente impossível quando aplicamos a pressão da trava do soquete.

 

Estou mandando umas fotos para vocês analisarem. Se puderem me ajudar, ficarei imensamente agradecida!!!!!!!

 

Ps.: Nunca montamos um computador do zero, mas eu e meu pai sempre mexemos nos computadores de casa e ele é engenheiro eletrônico.

os pinos do socket do processador entortaram e por isso nao funciona, processador so encaixar de um jeito ai no socket do mesmo, verifique que nas beiradas do processador tem tipo um vão, esses vão tem que encaixar de acordo com a trava do processador. Na segunda imagem mostra o mesmo encaixado correto "impressao que tem", na quarta foto mostra os pinos nao deitados "corretos", vocês mudaram a posição do processador e tentaram travar ele?

[Karina Naletto]

Olá, amigo.

 

Muito obrigada pela resposta!

Desde o momento inicial colocamos o processador na posição correta e travamos.

Ao travar, ele pressionou o processador. Quando vimos que não ligava, tiramos e os pinos estavam dessa forma.

E eles acompanharam o contato do processador, que é inclinado.

Então não estamos entendendo o que houve!

adicionado 2 minutos depois

Ah, o meu processador é esse processador Core i5 7400 lga 1151 7a geração kaby lake.
A placa-mãe H110M-A M.2 é compatível com a 7ª geração de processadores?

adicionado 6 minutos depois

Os contatos do processador são assim, e os pinos do soquete acabaram acompanhando sei lá porque.

Tanto que nós até achamos que ele era assim mesmo 

[tchagas]

Sim, porém para que funcione teria que ter feito atualizaçao da BIOS para que suporte esse processador da sétima geração! Problema maior agora sao os pinos tortos, tentar desentortar todos sem quebrar "paciência e muita agora" ou levar em uma assistência, nao estiver enganado... essa placa nao tem o Q-Flash Plus, tivesse o Q-Flash Plus poderia fazer a atualização da BIOS mesmo usando o processador de sétima geração "sem precisar de um da sexta geração".

[Karina Naletto]

3 minutos atrás, tchagas disse:

Sim, porém para que funcione teria que ter feito atualizaçao da BIOS para que suporte esse processador da sétima geração! Problema maior agora sao os pinos tortos, tentar desentortar todos sem quebrar "paciência e muita agora" ou levar em uma assistência, nao estiver enganado... essa placa nao tem o Q-Flash Plus, tivesse o Q-Flash Plus poderia fazer a atualização da BIOS mesmo usando o processador de sétima geração "sem precisar de um da sexta geração".

 

Obrigada, amigo!

Então os pinos estão realmente tortos?!

 

Tenho um processador Dual Core que usava em uma CPU antiga.

Será que com ele consigo atualizar a bios da minha placa-mãe?

Isso, claro, depois que desentortar todos os pinos.

adicionado 3 minutos depois

Pesquisei aqui uma foto do soquete vazio e ele está igual ao meu!
Ele não é assim mesmo?

[tchagas]

 Puts, que vacilo meu, sorry! Por causa do angulo da foto ai deu impressao que estão tortos, olhando pela segunda imagem os mesmo estão otimos, no caso ai tem que atualziar a BIOS para que funcione mesmo.