Realtek high definiton audio: driver com problemas

João Biscaia · 4 de março de 2018

Olá preciso muito da ajuda de vocês,esses tempos atrás exclui um driver de audio,resolvi baixa-lo novamente e deu bug e logo apaguei ele,porém toda vez que reinicio o pc ele volta trava todo o som do computador,o dispositivo é o realtek high definiton audio,não sei o que fazer afinal mesmo com aplicativos para a desinstalação e apagando ele no gerenciador de despositivos ele continua a voltar.

Arutha · 4 de março de 2018

João, pode ser que tenha ficado algum driver "fantasma" e está dando conflito. você pode checar se é isso achando os drivers ocultos: abre uma linha de comando (cmd, como administrador) e digita: set devmgr_show_nonpresent_devices=1. Sai da linha de comando (escreve exit e dá enter) e aí abre o gerenciador de dispositivos, clica em mostrar drives ocultos e aparecem os drivers fantasmas, como se estivessem meio esmaecidos. Desinstala o que for da realtek. Reinicia e veja se o pc funciona normal. Se o windows tentar instalar o driver, deixa para ver o que acontece. Deve instalar direito sem o "fantasma". Se não, pelo menos desativa esse realtek no gerenciador de dispositivos até encontrar uma solução.