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Loh Soh

Não consigo acessar um app somente em minha casa

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Pessoal, estou tentando acessar o aplicativo do Banco do Brasil em minha casa, mas ele parou de acessar tanto no meu aparelho quanto no do meu marido enquanto estamos conectados ao wi-fi da nossa casa. Em qualquer outra rede como a da operadora a gente acessa mas ligando o wi-fi de casa diz que há problema na rede. Todos os outros sites e aplicativos funcionam normalmente. Estou sem saber se o problema é com a empresa de internet, o roteador, o banco.. Alguém tem ideia do que pode estar acontecendo? Obrigada!

( a mensagem que aparece é "não foi possível estabelecer conexão com o servidor! ")

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