internet não disponível para o roteador

[Rayssa Fernanda]

Boa tarde,

Meu pc usa um switch de 8 portas e eu conectei um roteador wireless ao switch. O roteador está ligado e aparece nas pesquisas de wi-fi, porém não está recebendo sinal de internet. Aparece internet indisponível para MULTILASER_5BA5D8. Conectei o switch à porta WAN do roteador e O PC à porta Lan do roteador. 

P.s: O switch está distribuindo sinal normalmente.

Desde já agradeço.

[DHB Serviços]

Boa tarde sra @Rayssa Fernanda,,
 

Nos confirme por gentileza de que o IP do roteador principal é diferente do roteador segundario.

 

Embora tenha baixa influencia em algumas situações, é conveniente deixar a conexão(para este caso), do switch para a porta wan do roteador secundario.