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Erro na hora de instalar um jogo


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Boa noite pessoal,

eu ultimamente tenho tentado instalar um jogo mas toda vez que executo o setup.exe, ele "abre" mas não abre, fica o ícone la na barra de tarefas e tudo mais, mas não executa da maneira correta para que eu possa instalar. Então para fechar tenho que ir no gerenciador de tarefas na aba de serviços, e lá percebi uma coisa: o setup não se encontra com a extensão .exe (setup.exe), mas sim com uma extensão .tmp seguido de *32 (setup.tmp*32). Eu não entendo muito de computador e to pensando que esse .tmp*32 possa ser o motivo do meu problema. Alguem pode me ajudar?

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