Meu notebook Lenovo G475 ta congelando ou travando e so volta quando desligo

[Miguel Luys]

Meu notebook Lenovo G475 ta congelando ou travando e so volta quando desligo.

 

Processador : Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2.30GHz Graphics card: Intel(R) HD Graphics 3000 Memoria : 4GB Sistema : operacional 64 BITS

 

Quando eu coloco a bateria ele funciona de boas (sem o carregador conectado) mais quando eu conecto o carrego ele trava tudo nao consigo nem apaga as luzes do teclado etc.

 

Quando eu coloco ele sem a bateria e ligo só no carregador ele trava de novo e só puxando o cabo pra desligar, e quando liga de novo continua e a bateria so carrega. Desliga as vezes.

Já troquei a pasta térmica, ja passei borracha na memoria, ja testei o HD em outros pcs, ja troquei o carregador e continua. Como faço pra resolver isso? Me ajudem por favor. 

[Visitante]

Bom dia.

   Provavelmente, é um problema de alimentação de energia (fonte). Se ainda estiver na garantia, corra, se já passou, leve para alguem dar uma olhada na fonte.

[F4b10]

A fonte é original dele? ja testou com outra fonte?

[Miguel Luys]

agora, F4b10 disse:

A fonte é original dele? ja testou com outra fonte?

Sim e tudo original 

[Miguel Luys]

 

A fonte é original dele? ja testou com outra fonte?

Sim ja testei e  continua