Windows não pode encontrar

Slug · 10 de março de 2018

Olá, estou tendo problemas no windows 10 toda hora abre o prompt e fala que o windows não pode encontrar um arquivo...

Alguém saberia me dizer o que seria isso ..

valeu ...

Arutha · 10 de março de 2018

Slug, isso é estranho, pode até ser um malware.

Fiz um google com o nome desse arquivo e não aparece nada. Ou seja, duvido de que seja de algum programa legítimo do seu pc.

Faça o seguinte: faça uma busca no seu pc (com opção de visualizar arquivos ocultos) pelo nome desse arquivo e veja onde aparece. Se só aparece nessa pasta, pesquise por services.msc, abra a lista e veja se esse arquivo aparece lá. Se aparece, desative. Vai no gerenciador de programas, na aba inicialização, vê se apareça lá e desative ou remova. Aí vá na pasta do appdata e apague a pasta tregrttb. Veja se resolveu. Se não, você vai ter que ver se há menções desse arquivo no agendador de tarefas e no registro do windows e apagar.

Faça um ponto de restauração antes (melhor ainda uma imagem de backup), pra se der algum problema você poder recuperar.

Se não conseguir apagar, sugiro postar isto na área de vírus e malwares...

Slug · 11 de março de 2018

2 horas atrás, Arutha disse:

Slug, isso é estranho, pode até ser um malware.

Fiz um google com o nome desse arquivo e não aparece nada. Ou seja, duvido de que seja de algum programa legítimo do seu pc.

Faça o seguinte: faça uma busca no seu pc (com opção de visualizar arquivos ocultos) pelo nome desse arquivo e veja onde aparece. Se só aparece nessa pasta, pesquise por services.msc, abra a lista e veja se esse arquivo aparece lá. Se aparece, desative. Vai no gerenciador de programas, na aba inicialização, vê se apareça lá e desative ou remova. Aí vá na pasta do appdata e apague a pasta tregrttb. Veja se resolveu. Se não, você vai ter que ver se há menções desse arquivo no agendador de tarefas e no registro do windows e apagar.

Faça um ponto de restauração antes (melhor ainda uma imagem de backup), pra se der algum problema você poder recuperar.

Se não conseguir apagar, sugiro postar isto na área de vírus e malwares...

Então cara, No diretório que fala na imagem não existe essa pasta, e já removi a pasta tregrttb do registro...

Mas tem quando eu inicio ele volta de novo no registro e mesmo desabilitando nos programas para iniciar junto com windows quando reinicio ele volta habilitado.

Não sei o que é mas quando fica aberto nos processo aparece isso na imagem.

f_neto · 11 de março de 2018

Acredito que seja alguma Tarefa Agendada, um meio fácil de verificar isso é através do CCleaner:
Tools(Ferramentas)
Startup (Inicialização)
Scheduled Tasks(Tarefas Agendadas)

Analise se tem algo estranho ou coloque uma imagem aqui no fórum.

Arutha · 11 de março de 2018

às vezes só desabilitar não basta.

vá no registro, nas chaves

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

-ou-

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

e veja se esse exe aparece lá e apague.

no próprio registro você pode fazer uma busca pelo nome e apagar

você já foi no gerenciador de tarefas e viu se não tem a tarefa lá?

Esta página ensina a colocar coisas na inicialização, mas é só seguir os passos ao contrário rssss

http://www.dicasparacomputador.com/programas-iniciarem-junto-windows

Use o ccleaner como disse o colega f_neto (apesar de que alguns itens de inicialização ele só desabilita, não consegue remover)

se nada disso resolver, acho que é algo mais pro lado dos malwares mesmo....

Slug · 11 de março de 2018

então fiz os passos que vocês me falaram, baixei o ccleaner e entrei no agendador de tarefas e tinha esse tregrttb lá e consegui desabilitar e parou de ficar abrindo toda hora porém quando eu excluía do registro ele voltava novamente, então segui o último passo da página que o Arutha me mandou de digitar o shell:Startup no executar e la estava ele, eu simplesmente deletei e agora sumiu de vez..

valeu ae pela ajuda...