PC congela do nada

[Mucilon_]

vocês tentaram essa solução ?  ( no meu PC de casa resolveu, mas no meu pc de trabalho continua congelando as vezes com google crhome aberto deve ser memoria)

 

[Fábio Weber Albiero]

Creio que os congelamentos são diferentes, ou seja, variam de máquina para máquina. Alguns congelamentos podem ser gerados pelo hardware, outros por programas (software). Adquiri um computador dia 11/02/20. Fiz a formatação, instalei o Windows 10 (e suas atualizações) e todos os drivers. Anteontem, 22/02/20, estava jogando e de repente o meu computador ficou lento, tendo o mouse mais de 10 segundos de delay, nem uma tecla respondia, ou seja, congelou. Reiniciei o computador pressionando o botão de "reiniciar". Pensei que tinha sido algum crash no próprio jogo. Ontem, 23/02/20, estava utilizando um emulador de Android no PC (koplayer) e de repente tudo de novo: mouse congelado, teclas não respondiam e travamento do computador. Porém, antes de reiniciar a máquina resolvi aguardar. A tela ficou preta e só aparecia o cursor do mouse (pelo menos o cursor do mouse voltou a responder). Tentei um CTRL + ALT + DEL e nada. As teclas não funcionavam, não aparecia nada na tela. Acredito que o processo explorer parou de responder. Reiniciei a máquina e fui analisar os logs do Windows (sugiro que vocês façam isso também para tentar encontrar a fonte geradora de erro - congelamento). Constatei que os erros ocorreram um função de uma falha no arquivo "nvlddmkm.sys", ou seja, na placa gráfica. Tenho uma RTX 2070 Super e o driver está atualizado. Em 2 dias esse congelamento já ocorreu 2 vezes, claro que neste período fiquei com o PC ligado mais que 12 horas por dia, então a taxa de erro não é tão alta assim, mas é um problema e tenho medo que ele comece a ocorrer com mais frequência. Poderia desativar a placa de vídeo, mas seria como se você tivesse uma Ferrari e não pudesse andar nela. A conclusão que chego é que estes congelamentos variam de máquina para máquina. No meu caso, encontrei a causa do congelamento analisando os logs do Windows, agora basta ver alguma forma de solucioná-lo.

[mick 07]

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