Deu tela azul ( ocorreu um erro ), e estou com problema para abrir um jogo!

[Pedro Loschi]

Bom dia amigos, venho pedir ajuda aqui e contar o que aconteceu comigo,
loga tudo normal.. mas quando vai aparecer o personagem dentro do jogo o jogo fecha, e as vezes ate consigo dar uns dois ou três passos mas mesmo assim fecha depois de menos de 5 segundos...
pensei de ser memoria fiz passar de 8 utilizados, abrindo vários jogos, pois tenho dois pentes de 8.. e mesmo assim continuou normal mas acho que nao é.. o que de fato aconteceu foi que durante o jogo deu tela azul " ocorreu um erro e precisa ser reiniciado " 
e agora nao roda mais o jogo em especifico.. ( black desert)
esse erro tem algo haver com problemas no hd? ou algo corrompido no sistema ? eu nao faço a menor ideia... alguem me ajuda ? 
Edit1: infelizmente esqueci de tirar foto do erro:/ se tiver de novo tiro foto

[Daniel.l]

Baixa esse programa: https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview-x64.zip

 

Extrai e executa ele. Se ele carregar uma lista igual nessa imagem:

 

 

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