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Erro inesperado E/S no notebook Positivo Stilo

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De um tempo pra cá, meu notebook começou a travar com frequência até que chegou a um ponto de não querer ligar mais. Aparece a seguinte mensagem: " Os dados não foram colocados na memória devido a um status de erro de E/S no 0xc0000185." Não faço a minima do que seja isso. Meu notebook é um Positivo Stilo XR. Se alguém souber de alguma informação que possa me ajudar por favor haha!   

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