Usb lateral/traseira não funciona (All in one HP G1-2100br)

[Vanderson Rocha]

Bom dia amigos! Estou com um problema no "All in one HP G1-2100br", as portas USB´s não estão funcionando, tanto a lateral como a traseira, isso depois de o HD ter perdido a partição. Tive que formatar, porém quando dei boot pelo pendrive ele reconheceu normalmente, mas no inicio da instalação quando pede pra selecionar (32Bits) ou (64Bits) o teclado já parou de funcionar, logo observei que todas pararam de funcionar, creio eu que seja "BIOS", alguém sabe algum site que eu possa encontrar essa "BIOS" ? (NOTA: Não entra no sistema de forma alguma, pois perdeu a partição. Já instalei sistema operacional em outra máquina e voltei o hd entrou no sistema,mas com as usb´s ainda sem funcionar, já tirei a bateria da "Bios" {data,hora}, a última opção que eu saiba seria atualizar a "BIOS"!

[joao camurca]

bom dia.

eu estou com o mesmo problema

você conseguiu solucionar o problema?