Windows 10 não atualiza para a versão 1709

Hugo Stiglitz · 15 de março de 2018

Olá. Todos o dias recebo uma mensagem de atualização do Windows 10 para a versão 1709. Acontece que após o download, sempre dá algo errado e a atualização não instala. CÓDIGO DO ERRO: 0xc1900200 e 0xc1900201. Não aguento mais fazer dowload todos os dias e dar erro, já que o Dowmload é automático. Minha versão atual é a 1607.

Ontem quase instalou, mas reportou um erro dizendo que não pode ser instalado a partir de pen-drive.

Acontece que eu estava fazendo a atualização via Update, e não por pendrive. Não posso ficar com o So obsoleto e preciso atualizar.

Agradeço.

Abaixo a tela de atualização. quando termina o download não instala.

Correr · 15 de março de 2018

Baixe este arquivo da microsoft https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 .

Entre no seu computador com um usuário que seja administrador local.

Botão direito no arquivo, executar como administrador.

Mande atualizar.

Hugo Stiglitz · 15 de março de 2018

@Correr Fiz como você instruiu mas novamente deu erro. Acabei de printar. veja: Já madei msg para o suporte mas as respostas são sempre automáticas. "TENTE NOVAMENTE". Ah, já tentei umas 30 vezes. Tem hora que parece que vai, a atualização chega a começar mas logo avisa que não pode instalar via pendrive sendo que estou instalando o arquivo baixado e não um pendrive bootavel. (veja a imagem 2) Erro, só dá erro. E o suporte da Microsoft é inútil.

Correr · 15 de março de 2018

Tente então fazer uma reinicialização completa do computador.

Abra o cmd.exe como administrador e digite shutdown -r -f -t 1 e aguarde o computador ser reiniciado.

Após isso rode a ferramenta limpeza de disco e use o comando shutdown novamente.

E por fim, deixe o windows update rodar de forma automática (se a mensagem aparecer, clique no botão ocultar e nem esquente a cabeça).

ricardo_br · 15 de março de 2018

Aqui também não quer instalar o Fall Creaters Update. Todos os dias volta a fazer download dos arquivos, falha e começa tudo de novo.

O que já tentei:

Desabilitar antivírus
Fazer uma inicialização limpa só com serviços microsoft
Renomear a pasta SoftwareDistribution
Atualizar a partir de um pendrive onde eu tinha criado uma mídia de instalação do Windows 10 com Fall Creaters Update (1709)
Executar o Windows Update troubleshooter

Até agora nada adiantou.

Aparece uma mensagem igual a do Hugo mais com código diferente: 0x800700c1 e no final aparece isso:

f_neto · 16 de março de 2018

A mensagem para o Hugo é '....Não é possível instalar o Windows em um pendrive...' ou seja, o instalador está direcionado para fazer a instalação no pendrive.

Não tentem atualizar mas sim fazer uma instalação limpa, façam backup de seus arquivos, na instalação excluam todas as partições e instalem do zero.

ricardo_br · 16 de março de 2018

Ih, vai demorar semanas até configurar tudo de novo do meu jeito. Prefiro ficar na 1703.

Hugo Stiglitz · 17 de março de 2018

@ricardo_br Eu vou insistir até conseguir. É importante demais ter o SO atualizado. Até mais importante que um antivírus.

Não abro mão dessa atualização.

@f_neto Hoje a Microsoft entrou em contato comigo sugerindo 7 etapas para corrigir. Fiz todas e nada. Estou indo por eliiminação. Se por fim não tiver jeito mesmo vou ter que fazer a limpa mesmo.

@Correr nada ainda, amigo. Ta complicado aqui. Mas não vou desistir!

Hugo Stiglitz · 19 de março de 2018

https://support.microsoft.com/pt-br/help/4089834/windows-10-troubleshoot-problems-updating

Várias opções que podem ajudar quem está com o mesmo problema. Pra mim nenhuma delas funcionou. Mas cada caso é um caso. O suporte não retorna meus contatos. @ricardo_br

f_neto · 20 de março de 2018

Acho arriscado, mas tem programas que transferem programas instalados de um pc para outro pc. Um exemplo é o EaseUS Todo PCTrans Pro (a versão Free transfere somente 2 programas). Pode ser via rede ou criando uma imagem e depois aplicar esta imagem no sistema de destino.
Usem por sua conta e risco, sempre façam backup de seu sistema.