Problema na rede, uns conectam outros não

[Rosa Carolina]

Pessoal, tenho uma sala com 15 computadores, e mais vários dispositivos. Todos são conectados aos roteadores por MAC. Já resetei o roteador duas vezes e não consigo encontrar a solução. Pois os computadores conectam, mas existem alguns smarthphones e tablets que não. Registro o MAC do celular, ativo, quando coloco a senha dá salva, ou senha incorreta. Não conecta de modo algum. Já não sei mais o que fazer, nesse momento desativei o MAC e ai sim conecta os aparelhos. Mas não posso que fique apenas com a senha, preciso de todos os dispositivos sejam por MAC. Alguem pode me ajudar?

[ciro-mota]

Qual marca e modelo do roteador?

[Rosa Carolina]

Um é intelbras o wrn 240 i e o outro TP LINK WR841N, o intelbras está conectado ao tp link que tras a internet de lá do outro predio, beleza, e ai ambos distribuem aqui na sala. Meu pensamento era, colocar o TP link só para os computadores da sala e os celulares e o outro só para os tablets que são 32 un. Mas está dando isso em um só ai nem adiantei.

[Rosa Carolina]

Essa é a tela dos MACs cadastrados, quando eu marco permitir esses dois ultimos dispositivos que são um J5 e o outro J7, só aparece salva e o outro da senha incorreta, o meu celular e os demais pcs todos ok, eu não tô entendendo o por que?