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ILDEBRANDO BASTOS

Dificuldade de remover o "adware.elex.shrtcln"

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Boa noite a todos. Eu estou com dificuldade em relação ao "adware.elex.shrtcln", que sempre reaparece na análise eurística do MalwareAntiMalwares. Alguém poderia por favor, me dar uma força? Já vi que tem um caso parecido na página abaixo. Porém, talvez seja preciso algo mais, pois não entendo muito do assunto ainda.

 

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@ILDEBRANDO BASTOS

 

Por favor, atente para o seguinte:

  • Sobre o Fórum: Este é um espaço privado, não público. Seu uso é um privilégio, não um direito;
  • O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro;
  • IMPORTANTE: Caso tenha programas de ativação do windows ou de compartilhamento de torrent, sugiro desinstalar. Só irei dar procedimento na analise após a remoção. Regras do forum;
  • Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las;
  • Respeite a ordem das instruções passadas;
  • Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador!

Siga os passos abaixo:

ETAPA 1

Baixe o Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) do link abaixo e salve no seu desktop.
https://downloads.malwarebytes.org/file/mbam_current/
 
Clique duas vezes no mbam-setup.exe e siga o solicitado para instalar o programa.

  • Na aba Análise > Analise Personalizada marque a opção Procurar rootkits e as entradas referente a instalação do sistema operacional. Normalmente é o drive C:;
  • Clique em Analisar Agora. Aguarde, pois o scan pode demorar;
  • Ao acabar o scan, se houver itens encontrados, certifique-se que estejam todas marcados e clique no botão Remover Selecionadas ou Colocar em Quarentena;
  • Ao final da desinfecção, poderá aparecer um aviso se quer reiniciar o PC. (Ver Nota abaixo);
  • Caso o mbam não seja executado automaticamente após a reinicialização, execute manualmente;
  • O log é automaticamente salvo pelo MBAM e para vê-lo, clique na aba Relatórios na janela principal do programa;
  • Clique duas vezes no log (Registro de verificação). Clique no botão Exportar e utilize o formato .txt para exportar o log. Salve na Área de Trabalho.


ATENÇÃO: Abra o arquivo, selecione tudo, copie e cole o conteúdo deste log em sua próxima resposta.

NOTA: Se o MBAM encontrar arquivos que não consiga remover, poderá ter de reiniciar o PC (talvez mais de uma vez). Faça isso imediatamente, ao ser perguntado se quer reiniciar o PC.

ETAPA 2

Faça o download do AdwCleaner de um dos links abaixo e salve no desktop.
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

Clique em DOWNLOAD NOW para baixar o arquivo.

Execute o adwcleaner.exe

OBS: Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e windows 10 clique com o direito sobre o arquivo AdwCleaner.exe, depois clique em VRIfczU.png

Clique em VERIFICAR. Após o termino clique em LIMPAR e aguarde.

Será aberto o bloco de notas com o resultado.

ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta.
 

ETAPA 3


Desative temporariamente seu antivirus, antispywares e firewall, para não causar conflitos.


Faça o download do ZHPCleaner no link abaixo e salve em sua Área de trabalho (Desktop)

https://www.nicolascoolman.com/download/zhpcleaner/


Execute o arquivo ZHPCleaner.exe Como Administrador

  • Clique no botão Scanner.
  • A ferramenta começara o exame do seu sistema.
  • Tenha paciência pois pode demorar um pouco dependendo da quantidades de itens a examinar.
  • Em seguida clique no botão Reparar.
  • Será gerado um log chamado ZHPCleaner.txt
  • Selecione, copie e cole o conteúdo deste log em sua sua próxima resposta.

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Aqui vai o relatório do MBAM

Relatório Malwarebytes.txt

adicionado 5 minutos depois

E o relatório do AdwCleaner:

 

 

# AdwCleaner 7.0.8.0 - Logfile created on Wed Mar 21 02:28:52 2018
# Updated on 2018/08/02 by Malwarebytes 
# Database: 02-08-2018.1
# Running on Windows 8.1 Pro (X86)
# Mode: scan
# Support: https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries.

*************************

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C0].txt - [3404 B] - [2018/3/21 1:33:23]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S0].txt - [3522 B] - [2018/3/21 1:31:50]


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt ##########

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@ILDEBRANDO BASTOS

 

Faça o download do RogueKiller by Tigzy, e salve na sua área de trabalho (Desktop).
roguekiller.exe (x86) << link

  • Feche todos os programas
  • Execute o RogueKiller.exe.
    ** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8, 8.1 e Windows 10:
    Clique com o direito sobre o arquivo rogueKiller.exe, depois clique em VRIfczU.png.
  • Quando a janela da Eula aparecer, clique em Accept.
  • Selecione a aba SCAN
  • Clique em START SCAN
  • Aguarde ate que o scan termine...
  • Clique no botão OPEN REPORT
  • Clique na opção EXPORT TXT e salve na Área de Trabalho com o nome de roguekiller.txt
  • Clique em OK e feche o RogueKiller.


Atente para abrir o arquivo, copiar e colar todo o conteúdo na sua próxima resposta

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Esse relatório aqui é do ZHPCleaner, que tinha faltado, olha só:

 

~ ZHPCleaner v2018.3.22.54 by Nicolas Coolman (2018/03/22)
~ Run by ILDEBRANDO (Administrator)  (22/03/2018 22:06:22)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Repair
~ Report : C:\Users\ILDEBRANDO\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\ILDEBRANDO\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 8.1 Pro, 32-bit  (Build 9600)


---\\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Services (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Browser internet (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Hosts file (1)
~ The hosts file is legitimate (21)


---\\  Scheduled automatic tasks. (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Explorer ( File, Folder) (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Registry ( Key, Value, Data) (12)
DELETED key*: HKLM\SOFTWARE\ac5c5dd4-3f8f-44cf-a640-ac5e7dc6dbc0 []  =>Adware.CrossRider
DELETED key*: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{1967F5EE-63FA-401D-8278-8A1B08D8F95} [C:\Program Files\Cinema-Plus-1.7cV06.10 (Not File)]  =>Adware.CrossRider
DELETED key*: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{1E15C17D-2784-4228-B8AC-4E3EDA36FDDB} [C:\Program Files\Cinema-Plus-1.7cV06.10 (Not File)]  =>Adware.CrossRider
DELETED key*: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5CD342A5-DBDF-4A87-9AF8-531016938CC8} [C:\Program Files\Cinema-Plus-1.7cV06.10 (Not File)]  =>Adware.CrossRider
DELETED key*: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{70FEA672-70C3-4952-9AAA-78364344BEE1} [C:\Program Files\Cinema-Plus-1.7cV06.10 (Not File)]  =>Adware.CrossRider
DELETED key*: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{8ED751C-D784-44EC-BE45-39BB6A533D5C} [C:\Program Files\Cinema-Plus-1.7cV06.10 (Not File)]  =>Adware.CrossRider
DELETED key*: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{8FAF18D2-9456-4A10-B49B-867B3CC27EB} [C:\Program Files\Cinema-Plus-1.7cV06.10 (Not File)]  =>Adware.CrossRider
DELETED key*: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{BF7BFCF8-5F2C-42F4-8226-BDBBA8885F9} [C:\Program Files\Cinema-Plus-1.7cV06.10 (Not File)]  =>Adware.CrossRider
DELETED key*: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{CCDF50F7-18EE-4820-A6B8-8116ED7E86} [C:\Program Files\Cinema-Plus-1.7cV06.10 (Not File)]  =>Adware.CrossRider
DELETED key*: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{D7F1B4D6-DC07-4D96-A45A-3C57228A4DDA} [C:\Program Files\Cinema-Plus-1.7cV06.10 (Not File)]  =>Adware.CrossRider
DELETED key*: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{FCD1694E-7859-465B-A2C0-2B247D5F672} [C:\Program Files\Cinema-Plus-1.7cV06.10 (Not File)]  =>Adware.CrossRider
DELETED key*: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5} [ITool]  =>Toolbar.Ask


---\\  Summary of the elements found (2)
https://nicolascoolman.eu/2017/03/11/pup-optional-crossrider/  =>Adware.CrossRider
https://nicolascoolman.eu/2017/02/28/toolbar-ask/  =>Toolbar.Ask


---\\  Other deletions. (1)
~ Registry Keys Tracing deleted (1)
~ Remove the old reports ZHPCleaner. (0)


---\\ Result of repair
~ Repair carried out successfully

 


~ Browser not found (Opera Software)


---\\ Statistics
~ Items scanned : 1119
~ Items found : 0
~ Items cancelled : 0
~ Items options : 0/7
~ Space saving (bytes) : 0


~ End of clean in 00h00mn34s

---\\  Reports (2)
ZHPCleaner--22032018-22_05_59.txt
ZHPCleaner-[R]-22032018-22_06_56.txt
 

 

 

 

 

Assim que estiver com o meu Note de novo, vou mandar o próximo relatório, do RogueKiller, ok!?

adicionado 1 minuto depois

Obs: Eu não sei porque saíram Tachadas as últimas palavras que escrevi.

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Boa noite. Eu fiz os procedimentos com o roguekiller, que detectou algumas ameaças mas, como eu tinha lido que não podia mexer em nada mais do que os procedimentos que você indica aqui, não deletei as ameças detectadas, apenas peguei o relatório, que estou deixando aqui pra você analisar. Seria aconselhável eu voltar a fazer o scan e mandar deletar as ameças encontradas, novamente?

 

Aqui vai o relatório do RogueKiller:

 

RogueKiller V12.12.10.0 [Mar 26 2018] (Free) por Adlice Software
mail : http://www.adlice.com/contact/
Feedback : https://forum.adlice.com
Site : http://www.adlice.com/download/roguekiller/
Blog : http://www.adlice.com

Sistema Operacional : Windows 8.1 (6.3.9600) 32 bits version
Iniciou : Modo normal
Usuário : ILDEBRANDO [Administrador]
Started from : C:\Users\ILDEBRANDO\Desktop\RogueKiller_portable32.exe
Modo : Escanear -- Data : 04/03/2018 20:06:51 (Duration : 00:46:54)

¤¤¤ Processos : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Registro : 2 ¤¤¤
[PUM.SearchPage] HKEY_USERS\S-1-5-21-2926791026-203687440-3658943078-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Search Bar : Preserve  -> Encontrado
[PUM.Dns] HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{38E83D92-004B-4438-9A7C-D0CC388869E7} | DhcpNameServer : 201.55.232.41 201.55.232.96 ([X][X])  -> Encontrado

¤¤¤ Tarefas : 4 ¤¤¤
[Suspicious.Path] %WINDIR%\Tasks\VMGL.job -- C:\Users\ILDEBRANDO\AppData\Roaming\VMGL.exe (/infocmdline=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) -> Encontrado
[Suspicious.Path] %WINDIR%\Tasks\YVETWWON.job -- C:\Users\ILDEBRANDO\AppData\Roaming\YVETWWON.exe (/infocmdline=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) -> Encontrado
[Suspicious.Path] \VMGL -- C:\Users\ILDEBRANDO\AppData\Roaming\VMGL.exe (/infocmdline=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) -> Encontrado
[Suspicious.Path] \YVETWWON -- C:\Users\ILDEBRANDO\AppData\Roaming\YVETWWON.exe (/infocmdline=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) -> Encontrado

¤¤¤ Arquivos : 0 ¤¤¤

¤¤¤ WMI : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Arquivos de hosts : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Antirootkit : 0 (Driver: Carregado) ¤¤¤

¤¤¤ Navegadores : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Verificação da MBR : ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: SAMSUNG HM250HI +++++
--- User ---
[MBR] f4938b3f1616ef89f4843a9c0775b596
[BSP] 5d6a1c6319d7af453ff0adbc97c688c1 : Windows Vista/7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 100 MB [Windows Vista/7/8 Bootstrap | Windows Vista/7/8 Bootloader]
1 - [ACTIVE] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 149245952 | Size: 72000 MB [Windows Vista/7/8 Bootstrap | Windows Vista/7/8 Bootloader]
2 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0xf) [VISIBLE] Offset (sectors): 296703937 | Size: 93599 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK

+++++ PhysicalDrive1: HUAWEI MMC Storage USB Device +++++
--- User ---
[MBR] 8a4a3f84a9eda68451f8bdccda84c484
[BSP] df4f83c1f72e36823a12b0dfc7617313 : Empty MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] FAT32 (0xb) [VISIBLE] Offset (sectors): 8192 | Size: 7576 MB
User = LL1 ... OK
Error reading LL2 MBR! ([32] Não há suporte para o pedido. )

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@ILDEBRANDO BASTOS

 

Feche todos os programas

  • Execute RogueKiller.exe.
    ** Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e windows 10:
    Clique com o direito sobre o arquivo rogueKiller.exe, depois clique em VRIfczU.png
  • Quando a Eula aparecer, clique em Accept.
  • Selecione a aba SCAN e clique em START SCAN
  • Aguarde ate que o scan termine.
  • >>>>>>> Navegue entre as abas e marque todas as entradas encontradas <<<<<<<
  • Clique em REMOVE SELECTED
  • Aguarde ate que o programa termine de deletar as infecções.
  • Clique no botão OPEN REPORT e depois em EXPORT TXT
  • Salve como report.txt na sua Área de Trabalho

Abra o arquivo report.txt salvo no sua Área de Trabalho, copie e cole todo o conteudo na sua próxima resposta.

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Esse é o relatório do roguekiller, após feitas as remoções de ameaças:

 

 

 

RogueKiller V12.12.10.0 [Mar 26 2018] (Free) por Adlice Software
mail : http://www.adlice.com/contact/
Feedback : https://forum.adlice.com
Site : http://www.adlice.com/download/roguekiller/
Blog : http://www.adlice.com

Sistema Operacional : Windows 8.1 (6.3.9600) 32 bits version
Iniciou : Modo normal
Usuário : ILDEBRANDO [Administrador]
Started from : C:\Users\ILDEBRANDO\Desktop\RogueKiller_portable32.exe
Modo : Escanear -- Data : 04/06/2018 16:59:08 (Duration : 00:44:58)

¤¤¤ Processos : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Registro : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Tarefas : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Arquivos : 0 ¤¤¤

¤¤¤ WMI : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Arquivos de hosts : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Antirootkit : 0 (Driver: Carregado) ¤¤¤

¤¤¤ Navegadores : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Verificação da MBR : ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: SAMSUNG HM250HI +++++
--- User ---
[MBR] f4938b3f1616ef89f4843a9c0775b596
[BSP] 5d6a1c6319d7af453ff0adbc97c688c1 : Windows Vista/7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 100 MB [Windows Vista/7/8 Bootstrap | Windows Vista/7/8 Bootloader]
1 - [ACTIVE] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 149245952 | Size: 72000 MB [Windows Vista/7/8 Bootstrap | Windows Vista/7/8 Bootloader]
2 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0xf) [VISIBLE] Offset (sectors): 296703937 | Size: 93599 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK

+++++ PhysicalDrive1: HUAWEI MMC Storage USB Device +++++
--- User ---
[MBR] 8a4a3f84a9eda68451f8bdccda84c484
[BSP] df4f83c1f72e36823a12b0dfc7617313 : Empty MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] FAT32 (0xb) [VISIBLE] Offset (sectors): 8192 | Size: 7576 MB
User = LL1 ... OK
Error reading LL2 MBR! ([32] Não há suporte para o pedido. )

 

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@ILDEBRANDO BASTOS

 

Pressione as teclas Windows tecla-windows.gif + R e digite: msconfig
 
- Clique na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em Desativar tudo
- Clique na guia Inicialização de Programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
- Clique com o botão direito em cada entrada da inicialização e clique em Desabilitar/Desativar.

Volte para a tela de Configurações do Sistema e clique em Aplicar e depois em OK.
 
Siga as mensagens ate que seja solicitado a reiniciar.

Após isso me informe se os problemas em relação a malwares ainda persistem.

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Elias, por favor, desculpe minha ignorância. O que você quer dizer com "dados do chrome sincronizados"? A única coisa que eu faço, que eu me lembre, de diferente no chrome, é programar pra inicializar exatamente com as mesmas abas que eu deixei ao sair. Seria isso?

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Ah, eu acho que já fiz. É tipo, como "copiar" todas as personalizações que você faz no crhome do seu computador  principal (fazendo login no chrome) e, ao acessar outro computador, confiável, então "colar" nele todas essas personalizações (fazendo, novamente, login no chrome), não é isso mesmo? Então, eu acho que tenho, sim. Mas, de qualquer maneira, eu acho que já podemos ficar tranquilos, quanto ao problema. Eu explico. É que ontem, depois de uma atualização do MBAM, fiz uma varredura, detectei novamente o adware.elex.shrtcln, coloquei ele na quarentena, deletei essa criatura da quarentena e, depois de reiniciar a máquina e fazer nova varredura, ele já não estava mais lá. Estava tudo perfeitamente normal, segundo o MBAM. Isso quer dizer que o adware.elex.shrtcln já era, não é isso?

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@ILDEBRANDO BASTOS

 

Pode ser que o mbam conseguiu remover por completo. Você utiliza essa sincronia no celular também?

 

Dá uma olhada no link abaixo, é exatamente sobre o problema que você vem enfrentando.

https://forums.malwarebytes.com/topic/214325-chrome-secure-preferences-detection-always-comes-back/

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@ILDEBRANDO BASTOS

 

Em relação a malwares, não temos mais problemas.

Ultimas instruções.

Baixe o Delfix by Xplode do link abaixo e salve na sua área de trabalho.
http://www.bleepingcomputer.com/download/delfix/dl/281/

Dê dois cliques no delfix.exe para executá-lo. Marque as caixas conforme imagem.

*** Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e Windows 10clique com o direito sobre o arquivo delfix.exe, depois clique emVRIfczU.png

ipb9zl.png

Clique no botão Executar.

Ao final será gerado um log, mas não é necessário postar.

MANTENHA O SO ATUALIZADO:
Mantenha como "automatica" as atualizações do windows. Novas brechas de segurança são descobertas com freqüência. Muitos malwares exploram essas brechas, infectando sistemas sem depender de nenhuma ação do usuário. A Microsoft corrige essas brechas através das atualizações. Por isso é fundamental manter o seu sistema atualizado.

Se não tiver mais problema em relação a malwares, clique em Denunciar Post localizado no topo da pagina e diga que seu topico está RESOLVIDO. Se você tiver alguma dúvida relacionada a informática e tecnologia, sinta-se à vontade para postar em qualquer área do CdH.

Att.
Elias Pereira

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Mas, uma dúvida: A execução do Delfix não desinstalaria o MBAM, também? É que eu estou sem internet e aí, eu gostaria de não eliminar sem querer o MBAM do sistema. E aí? Como faço com relação a isso?

Editado por ILDEBRANDO BASTOS

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