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Bruno Piola

Montei PC novo mas não liga

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Bom dia pessoal,

Preciso de ajuda, 

Fiz uma atualização de hardware no meu pc mas na hora que eu ligo, ele liga o cooler do processador mas nao aparece nada na tela, ja tentei ligar sem a memoria e também nada, nem um bip nao tem. testei a tensão da fonte e está tudo ok.

Já verifiquei toda a ligação da placa-mãe, processador e memoria, coloquei a placa de video e continua a mesma coisa.

Tentei ligar somente placa-mãe, memoria e processador e nada....

Testei no monitor e na TV com HDMI e VGA, tudo normal com eles.

 

placa-mãe: Gigabyte AB350M GAMING 3

Processador: AMD Ryzen 5 2400G

Memória: Hyper x DDR4 2400Mhz

Placa de Video: Gigabyte GTX1050Ti OC WINDFORCE 4GB

SSD: kingston 240GB 

Fonte: Corsair CX500

 

Todas as peças com exceçao da fonte sao 0KM.

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@Bruno Piola Olá bruno, bom dia. Seja bem vindo ao Fórum do Clube do Hardware.

Caro bruno antes de por o processador na placa-mãe, foi feito a atualização do BIOS? Pois as Placas mãe A320 B350 e X370 se colocarem Ryzen de 2º geração sem atualizar o BIOS não dá vídeo mesmo.

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Obrigado Gabriel.

Não tentei atualizar a BIOS, vou fazer depois que eu voltar do trabalho.

Qual o procedimento para a atualização? Nunca atualizei sem ter sistema operacional instalado.

 

 

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@Bruno Piola Então para atualizar no seu caso você teria de ter um processador Ryzen de 1º Geração pois seu computador sem dar sinal de vídeo é impossível atualizar. O que eu recomendaria seria ver se algum colega seu tem algum processador ryzen que possa lhe emprestar para atualizar ou leve em uma assistência técnica que eles podem lhe auxiliar.

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Bom dia Galera,

Pesquisei muito e acredito ser mesmo a versão da BIOS da placa-mãe.

Entrei em contato com a GigaByte e eles me informaram que a AMD fornece um Boot Kit para realizar a atualização da BIOS.

Eles mandam um processador emprestado para fazer a atualização.

Fiz a solicitação no link, agora é aguardar e torcer para que isto esteja disponível para o Brasil.

 

https://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/2Gen-Ryzen-AM4-System-Bootup.aspx

 

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