Headset de conector único com problema

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Prezados usuários, desde que abri meu computador Lenovo, com Windows 7, pela última vez para a troca de bateria, o meu headset Logitech de conector único não executa mais as funcionalidades de captura e saída de áudio simultaneamente, isto é, quando o conecto na entrada destinada a saída de som os fones de ouvido funcionam, porém o microfone sequer é reconhecido, e quando conecto o dispositivo na entrada de áudio, o efeito é o contrário: microfone funciona e fones de ouvido não são reconhecidos pelo computador. Então gostaria de saber como resolver esse problema, visto que já atualizei drivers, mexi nas configurações de som, mas até agora nada adiantou.