PC liga e desliga continuamente

[Marcodelsilva]

Caros,

Minha máquina :

placa-mãe: Gigabyte H110M-S2PH; Processador: I3 7100; Ram: GSkill 8GB e Crucial 8GB ambas 2400; Placa de vídeo: NVidia GTX 1050. 

Ocorre uma particularidade: se estiver com as duas memórias, só liga e desliga continuamente. Se estiver só com a memória GSkill também ocorre o mesmo. Porém, se estiver só com a memória Crucial ou sem memória alguma, ouve-se os 5 bips longos antes de desligar e ligar novamente.  Testei um processador Pentium G4560 e não houve alteração. Testei ok a fonte com outra placa. Testei também sem a placa de vídeo. Parece óbvio que o problema pode ser a placa. No entanto, historicamente 5 bips indicam problema na CPU. E por que os bips não ocorrem quando testo somente com a memória GSkill?

[Detetive Virtual de SSDs]

@Marcodelsilva Olá Marco, seja bem vindo ao Fórum do Clube do Hardware.

Caro colega, já tentou atualizar o BIOS do computador?

Embora 5 bips possam indicar o CPU você já tentou testar a memória no computador?

Qual a versão do BIOS do computador?

[Marcodelsilva]

Obrigado pelas boas vindas, @GabrielLP14!

Não tem como saber a versão da Bios pois não dá tela. Ainda assim, resetei retirando a bateria. 

[Detetive Virtual de SSDs]

@Marcodelsilva com apenas uma de cada memória não dá video?

Quando você comprou o computador você pediu ao vendedor ou loja que atualiza-se o BIOS?

Pois aa H110 com BIOS de fábrica não suportam processador de 7° geração como o i3 7100 e o Pentium G4560

[Marcodelsilva]

@GabrielLP14Não dá vídeo de nenhuma maneira.  Eu mesmo monto minhas máquinas mas antes de comprar a placa-mãe pesquisei no site da Gigabyte sobre os processadores compatíveis. 

[Detetive Virtual de SSDs]

@Marcodelsilva então essa placa-mãe suporta esses processadores porém a BIOS tem que estar atualizada. Veja á seguir, ela só suporta esses processadores se o BIOS for versão "F20" ou superior:

https://www.gigabyte.com/Ajax/SupportFunction/Getcpulist?Type=Product&Value=5686

[Marcodelsilva]

Então a solução seria eu montar a máquina com um processador que não fosse de 6ª ou 7ª gerações ou existe alguma outra forma de atualizar a bios?

[Detetive Virtual de SSDs]

@Marcodelsilva então, placas mães daquelas top de linha da gigabyte como a Z170X Gaming 7(ja tive essa) possuem funções bacanas para atualizar o BIOS. Essa tem uma função no qual você baixa o BIOS, passa para um pendrive e coloca numa USB especifica da placa-mãe e ao ligar ele atualiza automaticamente até mesmo sem processador e memória. Se chama Q Flash + essa função.

Já essa dai você teria de ir em alguna assistência técnica que consiga atualizar o BIOS para você ou pegar um processador emprestado com algum amigo caso tenha para atualizar utilizando o @BIOS da gigabyte(software que atualiza).

[Marcodelsilva]

@GabrielLP14 obrigado pela ajuda! Levei a placa em uma loja que, gentilmente, usando um processador de 7ª geração, atualizaram a bios. Máquina funcionando!  Abraços!

[Detetive Virtual de SSDs]

@Marcodelsilva Fico feliz que tenha dado certo colega. Espero ter lhe ajudado, tenha um bom dia e quaisquer outras dúvidas o Fórum está a disposição.