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jefferson da silva

Notebooks LG15U340-L.BK55P1 windows não carrega

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ola,tenho um notebook como descrito acima,e que deixei por um tempo sem usa-lo,e quando foi liga ele simplesmente ele aparece a tela de carregamento, e fica  aproximadamente 3 minutos carregando,e logo em seguida aparece uma tela preta sem o mouse e nada mais. se alguém puder me ajudar eu agradeço.Notebook e suas configurações

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Pressiona Ctrl+Shift+Esc e caso apareça a tela do gerenciador de tarefas, clique em Arquivo depois em executar e digite EXPLORER.EXE de um OK e depois você conta para nós o que aconteceu

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21 horas atrás, Kikeitu disse:

Pressiona Ctrl+Shift+Esc e caso apareça a tela do gerenciador de tarefas, clique em Arquivo depois em executar e digite EXPLORER.EXE de um OK e depois você conta para nós o que aconteceu

ja testei isso n especificamente essas teclas mas sim Ctrl + Alt + Delete e nada acontece

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Veja que alguns sistema o Ctrl+alt+Delete age de forma diferente ao Ctrl+Shift+Esc...

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