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Gustavo Sartorelli

Computador desligando (APAGANDO) inesperadamente

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Olá, boa noite.

 

Bom, vim até aqui relatar o meu problema pra vocês. Eu passei os últimos 15 dias do mês de Fevereiro sem mexer no meu computador. Quando fui ligá-lo, ele começou a apresentar um problema de desligamento inesperado. Esse problema persiste desde o começo do mês de março. Eu tentei algumas coisas até agora para tentar resolver o problema. Já retirei pentes de memória RAM, já tentei limpá-lo, usei programas para testar o desempenho de hardware mas nada funcionou. Uma hipótese que eu chuto é que o problema seja na rede elétrica do meu quarto, pois, esta parte da rede elétrica é diferente da rede elétrica do resto da casa. Quando eu testei o computador na tomada da minha cozinha (Dois pinos) ele funcionou normalmente sem apresentar nenhum apagamento (desligamento). A fonte e o cooler ainda se encontram com poeira. A única parte que eu limpei corretamente foi a parte da placa-mãe. Sendo assim, como poderei resolver esse problema ? Será que o problema pode ser na minha rede elétrica ou na minha tomada ? Eu chuto a hipótese na rede elétrica, pois, na minha região as quedas de energia são constantes e eu uso o PC com estabilizador e em certos momentos o estabilizador faz 1 ou 2 estalos um atrás do outro depois volta a ficar em silêncio.

 

(Já troquei o cabo da fonte e nada funcionou).

 

Modelo do PC: HP Compaq DC7900 Small Form Factor

 

Windows 10 Pro 64 BITS

 

4GB RAM DDR2

 

Agradeço desde já.

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