Tela Azul ao desligar o computador.

[MaykonDS]

Olá, estou tendo o mesmo problema sempre que vou desligar o computador, sempre a mesma tela azul, gostaria de saber o que é, se é parte do hardware ou software que está causando ela. Ela simplesmente só aparece quando eu desligo o computador. E não sei se tem algo haver, mais meu cmd não abre, ele apenas dá um "flash" e fecha.

 

Windows 7 Ultimate 64 bits 

[Rafael Tuco]

@MaykonDS

Bem vindo ao Fórum!

Como costumo dizer, tela azul é como se fosse a "febre" do PC.

Diversos fatores podem ser os causadores, tanto hardware como software.

Retire as memórias e demais placas, e limpe os contatos com uma borracha branca.

Se for o caso, reinstale o sistema.

[MaykonDS]

@Rafael Tuco
Obrigado!
É... eu retirei os componentes e limpei os contatos com a borracha, porém não resolveu nada, a tela azul ainda persiste em quando vou desligar o pc.
Irei formatar o computador e já relato se houve alguma diferença em relação a tela azul.

[MaykonDS]

@Rafael Tuco
Após formatar, não houve mais a aparição da tela azul, pelo menos até agora.
Desde já, agradeço.
Obrigado =D