Sistema inicia apenas com 1 core ativo na Bios

[Jorge William]

Ola, vou ser breve pois já vai fazer um ano q estou com esse problema e nao consigo resolver, acontece q meu pc só esta conseguindo iniciar o sistema operacional quando eu deixo apenas um 1 core ativo na BIOS, meu processador é um i5-6400 e a placa-mãe é a asus h110m-c/br, isso aconteceu depois q eu fiz uma limpeza no gabinete, e o problema persiste mesmo colocando a BIOS nas configurações de fábrica, se for necessário para me ajudarem a diagnosticar o problema posso anexar fotos

[tchagas]

1 hora atrás, Jorge William disse:

Ola, vou ser breve pois já vai fazer um ano q estou com esse problema e nao consigo resolver, acontece q meu pc só esta conseguindo iniciar o sistema operacional quando eu deixo apenas um 1 core ativo na BIOS, meu processador é um i5-6400 e a placa-mãe é a asus h110m-c/br, isso aconteceu depois q eu fiz uma limpeza no gabinete, e o problema persiste mesmo colocando a BIOS nas configurações de fábrica, se for necessário para me ajudarem a diagnosticar o problema posso anexar fotos

Qual marca e modelo da sua fonte, pode ser o processador com tensão baixa e com não seja suficiente para manter todos os cores funcionando, pode ser placa-mãe tambem ou processador, pode tentar um clear cmos e verificar se o problema persistes

[Jorge William]

A fonte é uma pcyes shocker, no caso clear cmos seria tirar a bateria da placa-mãe? E de acordo com a Bios o core voltage so com 1 core é de 0.912V e com os 4 cores de 0.944V

[tchagas]

pcyes shocker 500w ou 600w, isso mesmo... pode tirar a bateria e espera uns 5 minutos e deixa fonte desligada "pode tirar o cabo de forca também". Ja tentou fazer uma atualização do BIOS?

[Jorge William]

Olá,  demorei esse meses pra responder porque estava a procura de alguem que pudesse me emprestar uma placa-mãe para eu fazer o teste se o problema é na minha placa-mãe, infelizmente não consegui emprestada e voltei a tentar resolver o problema com a minha placa mesmo, como atualização do caso: a fonte é uma shocker 400, eu fiz o clear cmos e não surtiu efeito, tentei voltar pras configurações de fabrica pela propria bios e também nao surtiu efeito, atualizei a bios e também sem efeito

[tchagas]

sabe me dizer se as outras tensões estão normais, 12v, 5v e 3v?

[Jorge William]

Sim, estão normais

[tchagas]

Em 24/01/2019 às 18:10, Jorge William disse:

Sim, estão normais

Ta na garantia seu computador? Tiver pode mandar. Pena que nao tem ninguém para testar esse processador em outra placa ou um outro processador. Qual a versao da BIO?

[Jorge William]

Então, o problema é que eu comprei as peças e montei o computador, então o conjunto não tem garantia, já a versão da BIOS eu não lembro agr e assim q eu puder ver eu coloco aqui, mas eu atualizei a bios recentemente

[tchagas]

Mesmo comprando separados tem garantia "caso esteja", pode entrar em contato com a garantia e informa o problema.

[LNPott]

Já tentou setar a tensão correta ? O valor do vCore parece de idle.

[Jorge William]

Quais seriam as tensões corretas?

[LNPott]

@Jorge William Andei olhando e não parece estar errado.

 

Como você saber que apenas 1 core está ativo ?

[Jorge William]

Eu vou na Bios e deixo apenas um core ativo pra poder usar o computador, quando eu ativo mais de 1 o sistema não inicia mais

 

[Jorge William]

O problema persiste, eu passei esse tempo procurando casos semelhantes e não achei, alguém tem ideia se pode ser problema no processador, placa-mãe ou fonte, ou viu algo do genero acontecendo?

[tchagas]

Baixa uma live cd do Linux e coloque no pendrive, ative todos os núcleos do processador e veja se vai iniciar o Linux pelo pendrive. Bom seria testar esse processador em outra placa!

[RS Faria]

19 horas atrás, Jorge William disse:

O problema persiste, eu passei esse tempo procurando casos semelhantes e não achei, alguém tem ideia se pode ser problema no processador, placa-mãe ou fonte, ou viu algo do genero acontecendo?

 

Em 14/04/2018 às 14:51, Jorge William disse:

isso aconteceu depois q eu fiz uma limpeza no gabinete

 

O que exatamente você fez??

[Jorge William]

Em 12/07/2019 às 11:46, tchagas disse:

Baixa uma live cd do Linux e coloque no pendrive, ative todos os núcleos do processador e veja se vai iniciar o Linux pelo pendrive. Bom seria testar esse processador em outra placa!

Já tentei o liveusb, porque eu já uso linux e não deu certo. Infelizmente não tenho ninguem pra pedir uma mobo emprestada

adicionado 1 minuto depois

Em 12/07/2019 às 13:55, RS Faria disse:

 

 

O que exatamente você fez??

Desliguei, desconectei da tomada, desparafusei e desconectei tudo, limpei e coloquei de volta no lugar do mesmo jeito que tinha montado inicialmente