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João Victor Vilar

Desligamento súbito do micro com Furmark

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Caros membros,

Tenho um micro com as seguintes especificações:

Intel Core i7 - 3770
placa-mãe Biostar H61MGV3 (LGA 1155)
2x Pentes de memória ddr3 4gb 665 MHz (corsair vengeance)
Placa de vídeo NVDIA eforce GTX 1050 Ti
Fonte Corsair cx500
SSD 160GB Kingston
HD Seagate 2TB 5400RPM

E há algumas semanas havia o desligamento súbito ao iniciar algum jogo. Visto que minha placa-mãe estava com problemas no fornecimento de energia,enviei-a para uma assistência técnica chamada "mobofix" em SP que informou a troca de uma peça e que portanto a placa estaria funcionando normalmente.
Montei o micro hoje e após conectar mouse e um flash drive de 16GB comum,notei que não funcionavam simultaneamente e o problema não havia sido sanado,no entanto testei o disco rígido com HDTune Pro,minha fonte embora não testada é recente,testei memórias e averiguei a temperatura da placa durante os jogos,que com os fans no máximo não ultrapassava nem mesmo 30 graus. 
Me vejo honestamente sem saída e portanto solicito ajuda pois parece-me que a assistência técnica não foi propriamente realizada.
PS: Tudo roda e sempre rodou em stock.

Att,João.

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Recomendaria tentar a assistência de novo ou ressarcimento do valor mediante acionamento da justiça se continua o problema, se mexer no Hardware vai perder a garantia, sobre o problema, está me parecendo a fonte, tenta baixar o AIDA64 e acompanhar a tensão em jogos.

 

Referência pras voltagens:

https://www.lifewire.com/power-supply-voltage-tolerances-2624583

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