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Xperia C4 (Sony) escurece tela após bloqueio de tela


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Então galerinha, este problema esta dando dor de cabeça.

Esse celular todas as vezes, sem exceção, que é bloqueado(pressionado o botão de bloqueio de tela) apaga normalmente a tela mas quando pressionado novamente ele volta com uma tela escura, com luminosidade, porém sem sinal de tela. é possível mexer nele normalmente, porém sem visibilidade nenhuma por causa da tela preta.

 

O display foi trocado a 1 semana, e o problema ainda persiste. gostaria de saber se tem alguma coisa a ver com hardware ou software.

 

aguardo ansiosamente os questionários e as possíveis soluções.

 

 

Abraço!

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