Problema com Notebook Acer e Placa de Video Nvidia

[Fabio Zanela]

boa noite

 

tenho um notebook Acer Aspire E5-573G e ele vem com duas placas de vídeo, uma Intel HD Graphics 5500 que eu acredito ser onboard e outra Nvidia Geforce 920M offboard

 

eu formatei ele umas duas vezes o problema que a primeira placa ela já funciona nativamente de boa só atualizei os drivers e tranquilo o problema que desde a ultima vez que formatei a placa Nvidia não aparece no gerenciador de dispositivos, eu baixei drivers do site da Nvidia para esse modelo nao deu certo, baixei do site da Acer mesma coisa não sei o que pode ser um mau contato? nunca derrubei nem abri ele acho difícil mas não impossível 

 

se alguém passou por algo assim e sabe a solução desde já agradeço 

[Kikeitu]

Isso é aquele lance da placa usar somente o chip dedicado de vídeo quando for necessário, eu por algumas experiências aqui, acho que o Windows 10 trabalha bem melhor com isso, não sei se é teu caso. Tente também atualizar e resetar a BIOS.

[Fabio Zanela]

Em 18/04/2018 às 08:48, Kikeitu disse:

Isso é aquele lance da placa usar somente o chip dedicado de vídeo quando for necessário, eu por algumas experiências aqui, acho que o Windows 10 trabalha bem melhor com isso, não sei se é teu caso. Tente também atualizar e resetar a BIOS.

obrigado @Kikeitu vou baixar atualização da bios no site da acer e atualizar depois digo aqui se deu certo

quando você fala em resetar a bios eh ir la naquele comando de retornar as configurações de fabrica??

 

quanto ao sistema o meu no caso é Windows 10 mas mesmo assim continuo com esse problema

já tentei remover os drivers e a placa de vídeo da intel também mas não resolveu

 

outra questão eu instalei quando formatei o windows 10 pro sera que o problema que não instalei a mesma versão que veio de fabrica??