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computador não sai do logo


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Boa noite, sou o Roberto e estou com um problema no computador, ao ligar ele fica travado numa tela preta com as escritas F2 = Setup F12 = Boot Menu no conto superior a direita da tela, no centro o logo da Dell e embaixo escrito o endereço www.dell.com BIOS Revision 1.0.11. Procurei alguma coisa a respeito nesse endereço e não encontrei. Tentei entra no setup mas não entra, vai direto pra essa tela com essa mensagem. Será que poderiam me ajudar por favor?

IMG_20180417_221952170_LL[1].jpg

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Olá..@Kris Wannieg ...

Faz o seguinte.: abre o pc desligado, e tira o cabo do HD e o cabo da fonte de alimentação.

Seguida você liga e entra no Sethup F2, que você vai conseguir.

Entrando na Bios, vai na opção Exit, Get Default values e marca o Yes e sai.

Quando tiver feito isso, plug os 2 cabos como tava antes e veja se inicia o sistema.

Se caso não iniciar pode ser que seu HD já morreu.

 

Obrigado e até...

Luís.

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