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Carlos Cloeck

Hdmi sem imagem, apenas som, desligo e ligo e imagem aparece

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Olá pessoal, minha tv sony bravia 55x705e apresentou um comportamento estranho. Costumo ligar um ps4 pro nela utilizando um cabo hdmi 2.0 e td certo, td está setado pra entregar uma resolução alta, pois bem, hj, liguei o televisor e como de costume deu aquela imagem escura apenas com as informações de tela e quando liguei o ps4 aguardei vídeo e nada apenas emitia o som de inicialização do aparelho, nada de vídeo, a tv entrava no menu normalmente e via as informações, só não apresentava imagem do aparelho ligada a ela pelo hdmi 2, então, desliguei e liguei o televisor e a imagem voltou. O que poderá ser? Cabo ou devo me preparar pra acionar a garantia para um possível defeito no televisor ou apenas seria um "bug"? Agradeço a atenção. 

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Se acontecer novamente, acione a garantia! Isso não é normal!...

  • Obrigado 1

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17 horas atrás, Bcpetronzio disse:

Se acontecer novamente, acione a garantia! Isso não é normal!...

Obrigado amigo. Pesquisei a respeito e li que o ocorrido poderia ser um bug de "handshake" no cabo hdmi, ou seja, uma falha de comunicação eventual, que pode ser resolvido com a reinserção dos cabos e reinício do sistema para que "zere" o fluxo da informação. Caso, torne-se crônico acionarei a garantia com ctza, valeu. 

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