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EMANUELE PAULA

Modem Roteador ARRIS TG862

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oi gente tenho um aparelho da net "arris" modelo  ( tg1692a) , eu uso ele, pois aqui em casa a net é 15 megas , mas quero colocar 35 megas, gostaria de saber se esse aparelho suporta ou vai ser nescessario trocá-lo ? 

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NET Virtua geralmente possuem os seus aparelhos com suporte ao seu portfólio de velocidades e este deve funcionar normalmente com 35Mb. Caso seja necessário, será trocado sem custos.

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Tenho este mesmo modelo (TG1692A), minha conexão era de 20Mb e liguei para a central de atendimento da NET solicitando alteração para 60Mb, o atendente informou que seria necessário a troca do modem e até agendou a data para a troca, porém, aproximadamente 40 minutos após o atendimento a conexão já estava em 60Mb, sem necessidade da troca do modem.

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