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nayara111

Notebook não reconhece o microfone do meu headset

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Tenho um notebook da Samsung, originalmente com Windows 8.1, a muito tempo formatado para Windows 7 (por problemas de inicialização) e recentemente formatado para Windows 10 (o notebook ficou pra mim com Windows 7 e no mesmo dia coloquei Windows 10.)

Tenho um Headset Giant P2 da Multilaser e um adaptador fêmea 2 p2 macho p2 (novos) (o headset não possui drivers para baixar no site do fabricante.)

Meu notebook possui apenas uma entrada para fone e microfone. Quando conecto meu headset utilizando o adaptador, apenas o fone de ouvido é reconhecido, o microfone não aparece nos dispositivos de gravação.

(Anexado todas as informações que possuo e coisas que já tentei e não funcionaram.)

Já testei o headset em um computador diferente (com duas entradas, para fone e microfone) e o microfone funcionou normalmente.

Tenho um headset antigo da OEX (o qual funcionava perfeitamente o microfone e o fone num notebook antigo da HP que possuía as duas entradas) que o microfone também não funciona neste notebook da Samsung.

Tenho comigo um outro notebook da Lenovo que também possui apenas 1 entrada, ambos os headsets que tenho comigo, quando conecto apenas o plug do microfone eles também não funcionam (neste outro notebook não é possível conectar usando o adaptador pois a entrada é de difícil acesso, então o adaptador não consegue encaixar perfeitamente.)

Estou a uns dias tentando fazer com que o microfone funcione e não consigo, já tentei mexer em tudo que conheço, agradeceria muito se alguém pudesse solucionar meu problema.

 

 

headset e fone.png

headset e microfone.png

gerenciador realtek.png

realtek.png

winver.png

dxdiag.png

som.png

headset e adaptador.png

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