Falha ao obter endereço de IP em internet compartilhada

[Cristiana0113]

Ola venho por meio desse post pra pedir a ajudar de vocês.

vamos la eu estava navengando normal usando meu Roteador DlinkDIR-611. tanto no Pc quando no celular. ai no outro dia estava conectado mas nao navegava.

ai pensei vou reconfigurar. quando digito 192.168.11.1. ele diz que esta inacessivel. pensei que era o roteador então peguei outro. 

mas o outro no se conecta. fica o ponto de exclamação. então fiz um test ipconfig/release e etc todos os outro que achei na internet. mas nao consigo nada. mando os print quando entrarem em contato. preciso de ajuda estou sem net a 2 semanas. agora meu icone de conexão sumiu. lembrado. minha internet e compartilhada.

quando ligo o cabo direto eu tenho conexao de internet e navego normal 

[nefertiti]

1 hora atrás, Cristiana0113 disse:

ai pensei vou reconfigurar. quando digito 192.168.11.1. ele diz que esta inacessivel. pensei que era o roteador então peguei outro. 

mas o outro no se conecta. fica o ponto de exclamação.

Tem que remover o roteador anterior, com ele instalado. Reiniciar o PC. Instalar o roteador novo, assim se conectará com ele.

[ciro-mota]

Detalhe melhor quanto a internet compartilhada que você usa?