tecla ctrl, alt e não funciona

[Lana Costa]

o teclado funcionava normal, derre pente começou a nao funcionar trocando as letras.  troquei o teclado o problema continuou, testei o teclado em outro a maquina estava normal. agora a tecla ctrl e alt não funciona  nao consigo utilizar mais nenhum atalho, nada resolve. 

[Edvaldo J. Frederico]

1 hora atrás, Lana Costa disse:

o teclado funcionava normal, derre pente começou a nao funcionar trocando as letras.  troquei o teclado o problema continuou, testei o teclado em outro a maquina estava normal. agora a tecla ctrl e alt não funciona  nao consigo utilizar mais nenhum atalho, nada resolve. 

Boa tarde e seja bem vinda ao fórum

 

Qual o modelo do teclado e qual sistema operacional você está usando?

 

Att Ejf

[Lana Costa]

4 minutos atrás, edvaldo j. frederico disse:

boa tarde e seja bem vinda ao fórum

 

qual o modelo do teclado e qual sistema operacional você está usando?

 

att ejf

olá e o multilaser. porém o problema e no computador mesmo, uso o windows 7. acredito que algum arquivo referente ao teclado esta corrompido ou desconfigurado. ja desinstalei o driver varias vezes, testei o mesmo teclado em outo pc esta tudo ok. 

adicionado 11 minutos depois

@Edvaldo J. Frederico não consigo nem mesmo utilizar o alt tab para alternar as telas 

[Edvaldo J. Frederico]

28 minutos atrás, Lana Costa disse:

olá e o multilaser. porém o problema e no computador mesmo, uso o windows 7. acredito que algum arquivo referente ao teclado esta corrompido ou desconfigurado. ja desinstalei o driver varias vezes, testei o mesmo teclado em outo pc esta tudo ok. 

adicionado 11 minutos depois

@Edvaldo J. Frederico não consigo nem mesmo utilizar o alt tab para alternar as telas 

Tente fazer a restauração do sistema, volte alguns meses as vezes resolve esse problema.

[Lana Costa]

@Edvaldo J. Frederico Olá Já fiz. não funcionou. 

[Edvaldo J. Frederico]

@Lana Costa Em modo de segurança funciona normal,.

Se funcionar, entre no msconfig e em "Inicialização de programa" desabilite tudo e vá habilitando e veja qual processo está interferindo no teclado.

[Lana Costa]

1 hora atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

@Lana Costa Em modo de segurança funciona normal,.

Se funcionar, entre no msconfig e em "Inicialização de programa" desabilite tudo e vá habilitando e veja qual processo está interferindo no teclado.

acabei de fazer desmarquei todas as opções e inicilizei o computador e nada. nao sei mais o que fazer e não suporto mais ficar sem os atalhos do teclado.

[Edvaldo J. Frederico]

@Lana Costa Bom dia 

 

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-hardware-winpc/tecla-ctrl-não-funciona-com/ce6a596e-25fc-4549-abf5-4a806cdad496

https://www.google.com.br/search?q=tecla+ctrl+não+funciona+windows7&o que=tecla+ctrl+não+funciona+windows7&aqs=chrome..69i57.11510j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8

Boa sorte  e se der certo volte e escreva o que você fez.

 

Att Edvaldo