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Microfone reconhecido mas não sai som

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Olá, recentemente comprei o Headset knup kp-416, o áudio sai de boa, mas o microfone não funciona.
o problema não são drivers, o que poderia ser?

segue em anexo a foto dos dispositivos de gravação:

 

microf.jpg

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Já que você diz que não são os drivers então veja se o volume não está em 0, clique com o botão direito no Microfone>Propriedades>Níveis.

Vá na aba Escutar nessa mesma janela e marque Escutar dispositivo [acho que é assim], isso fará que se o áudio do microfone saia no fone, para desativar é só desmarcar. Use isso para ver se está funcionando.

 

Caso não dê sinal nenhum recomendo testar outro mic na mesma entrada ou testar esse headset em outro computador/notebook.

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