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pessoal tenho dois celulares com plano claro e um eu uso sempre, mas o outro os creditos ficam acumulando ate que depois de uns meses a claro exclui todo dinheiro colocado la. ja perdi dezenas de reais neste segundo celular.
antes a claro tinha um protocolo de transferencia de cretidos de um celular claro para outro claro porém excluiram esta opção de transferencia.
o que preciso é de uma operadora que tenha esta opção de transferencia de cretidos de um celular para outro. vcs recomendam alguma operadora?

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De credito eu nunca vi... mas de qualquer forma a Claro não pode simplesmente sumir com os creditos se você não recarregar... Eles podem ter validade, mas se vencer a validade e você renovar.. todo o credito não usado tem que voltar, se não fizer isso, isso é ilegal.. e você pode acionar eles na justiça

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A Vivo tem essa opção de transferência de créditos para celular do mesmo DDD. Quanto a Claro "comer" seus créditos, como o rapaz ali em cima falou, se você renova cada vez que a validade acaba, os créditos continuam lá, independente de quanto você tenha ou a quanto tempo está acumulando, se não é roubo mesmo da operadora e justiça neles.

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5 horas atrás, bngomes disse:

De credito eu nunca vi... mas de qualquer forma a Claro não pode simplesmente sumir com os creditos se você não recarregar... Eles podem ter validade, mas se vencer a validade e você renovar.. todo o credito não usado tem que voltar, se não fizer isso, isso é ilegal.. e você pode acionar eles na justiça

eles ja fizeram isto umas duas vezes, tinha colocado 30 reais e o vencimento era de 90 dias, ai apois 90 dias eles trancaram o meu dinheiro eu nao podia usar estes 30 reais, mas o dinheiro estava la. porém esqueci e ficou meses e então os 30 reais sumiram.

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8 horas atrás, Bat80 disse:

A Vivo tem essa opção de transferência de créditos para celular do mesmo DDD. Quanto a Claro "comer" seus créditos, como o rapaz ali em cima falou, se você renova cada vez que a validade acaba, os créditos continuam lá, independente de quanto você tenha ou a quanto tempo está acumulando, se não é roubo mesmo da operadora e justiça neles.

 

Valeu pela info não sabia,seria bom a Tim ( Hoje só uso essa ) permitir a transferencia ai seria Show,KKKK,eu particularmente acho um absurdo ter prazo para usar creditos ,afinal dinheiro não tem validade .....

 

6 horas atrás, erich8 disse:

eles ja fizeram isto umas duas vezes, tinha colocado 30 reais e o vencimento era de 90 dias, ai apois 90 dias eles trancaram o meu dinheiro eu nao podia usar estes 30 reais, mas o dinheiro estava la. porém esqueci e ficou meses e então os 30 reais sumiram.

 

Reclame nesse site Jovem :  

 

https://www.consumidor.gov.br 

 

Já resolvi uns Trem referente a telefonia ai OK,boa sorte !

 

 

Edit : Acabei de ver aqui  https://www.tecmundo.com.br/mercado/129824-mpf-manda-claro-deixar-cobrar-servicos-clientes-nao-contrataram.htm

 

Negocio vai de mal a pior.....

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