Bloqueio de canais receptor dub 4K UHD e não funcionamento do Play Store

[Lisa Romário]

Bom dia colegas.

Comprei um receptor para canais Dub4K UHD e estou com um sério problema: 

Quando liguei na TV, os canais adulto estava com senha, até ai tudo certo, problema

é que houve a atualização e a senha simplesmente sumiu.

Eu não sei como fazer o bloqueio, porque o Play Store também simplesmente não funciona, não abre.

Resultado: Estou ferrada. Tenho um filho de 11 anos e por isso, o receptor está sem uso.

Se alguém puder me ajudar, agradeço imensamente!

 

[BCP]

@Lisa Romário A senha padrão costuma ser 0000, coloque isso e depois mude ela, se não aparece mais o campo da senha, desinstale o aplicativo "xxx" ou o que esta operando ai! Depois reinstale ele...