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Leandro Batista2705

Bios reconhece RAM DDR2 mas SO W.32Bits não.

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Boa tarde a todos!

Sei que este assunto de SO que não esta reconhecendo RAM é muito batido. Mas preciso de ajuda nessa.

 

Estou com um PC OptiPlex 330; Intel BIOS Version A03; Processador Core 2 Duo 2.33GHz.

 

Instalei nesse PC um segundo pente de memória RAM DDR2 4GB Pc2-6400u.

 

No Setup é reconhecido os dois pentes de memória (1=1GB + 1=4GB). Porém, quando carrego o SO, o pente de memória de 4GB não aparece.

 

Já fiz o processo de marcar e desmarcar a opção de "memória máxima" la em MSCONFIG várias vezes e de diversas formas, limpei a memória, troquei de slot. Só não testei em outra placa-mãe porque não tenho outra para testar.

 

Alguém já viu algo do tipo?

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amigo sistema operacional reconhece da seguinte forma ...

                                            32bit              64bit

Windows 7 Ultimate             4 GB           192 GB

Windows 7 Enterprise          4 GB           192 GB

Windows 7 Professional       4 GB           192 GB

Windows 7 Home Premium  4 GB           16 GB

Windows 7 Home Basic       4 GB            8 GB

Windows 7 Starter                2 GB           2 GB

adicionado 0 minutos depois

https://support.microsoft.com/pt-pt/help/978610/the-usable-memory-may-be-less-than-the-installed-memory-on-windows-7-b

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23 minutos atrás, Cássio Henrique Alvarenga disse:

amigo sistema operacional reconhece da seguinte forma ...

                                            32bit              64bit

Windows 7 Ultimate             4 GB           192 GB

Windows 7 Enterprise          4 GB           192 GB

Windows 7 Professional       4 GB           192 GB

Windows 7 Home Premium  4 GB           16 GB

Windows 7 Home Basic       4 GB            8 GB

Windows 7 Starter                2 GB           2 GB

adicionado 0 minutos depois

https://support.microsoft.com/pt-pt/help/978610/the-usable-memory-may-be-less-than-the-installed-memory-on-windows-7-b

 Tentei colocar só o pente de 4GB, também não reconheceu.

 

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 qual sistema operacional ?

 

adicionado 1 minuto depois

na bios ele aparece com 4 gb de ram da alguma msg de erro ? ao iniciar o sistema operacional ..

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2 horas atrás, Cássio Henrique Alvarenga disse:

 qual sistema operacional ?

 

adicionado 1 minuto depois

na bios ele aparece com 4 gb de ram da alguma msg de erro ? ao iniciar o sistema operacional ..

O SO é o Windows 7 32 Bits.

Na BIOS aparece os 5 GB -- 1 pente com 1GB mais 1 pente com 4GB.

Inicializa o Windows sem erros, porém não reconhece o pente de 4GB.

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2 horas atrás, F4b10 disse:

@Leandro Batista2705 Ja leu o manual desse PC?

 

https://www.dell.com/downloads/global/products/optix/en/optix_330_techspecs.pdf

 

Na pagina 9 esta bem claro, ele só suporta ate 4GB DDR2 com 2x2GB modulo DDR2 de 4GB não são compatíveis.

Agradeço pela atenção rapaziada!! Comprei esse micro, me falaram que era expansível até 8GB de Ram, por isso abri o post aqui antes de ler o manual. Mas li sim e já to contatando o vendedor pra verificar essa situação.

 

valeu!!

 

 

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