WhatsApp Demora Para Enviar/Receber Mensagens

fellipebs · 4 de maio de 2018

Olá!

Recentemente adquiri um AC750 Wireless Dual Band ADSL2+ Modem RouterArcher D20 só que ao utilizar esse Modem Roteador os aplicativos WhatsApp estão demorando para enviar/receber mensagens, persistindo essa demora até no WhatsApp Web.

No aplicativo ao enviar as mensagens só aparece o relógio ao lado das mensagens e depois de algum tempo (quase 1 minuto ou mais) é enviada as mensagens.

Esse problema começou após trocar o Modem Roteador da minha residência.

Alguma solução?

Grato desde já.

Fellipe.

felipecardoso9 · 4 de maio de 2018

@fellipebs verifique a possibilidade de troca dos servidores DNS e tamanho da MTU, envio e recebimento de pacotes é bem dependente disso

ciro-mota · 4 de maio de 2018

Qual sua prestadora de internet?

fellipebs · 4 de maio de 2018

10 horas atrás, felipecardoso9 disse:

@fellipebs verifique a possibilidade de troca dos servidores DNS e tamanho da MTU, envio e recebimento de pacotes é bem dependente disso

Então já troca dos servidores DNS e tamanho da MTU testei alguns. Mesmo assim continua...

Tem algum padrão para testar referente a essas duas sugestões?

Como posso saber qual DNS e/ou MTU utilizar?

3 horas atrás, ciro-mota disse:

Qual sua prestadora de internet?

Sercomtel.

Grato desde já.

Fellipe B. Silva

ciro-mota · 5 de maio de 2018

Confira se seu roteador não está recebendo IPv6 válidos e tente desabilitar esta função.

fellipebs · 9 de maio de 2018

Em 05/05/2018 às 15:44, ciro-mota disse:

Confira se seu roteador não está recebendo IPv6 válidos e tente desabilitar esta função.

Desabilitado, mesmo assim nada.

Estou anexando a configuração...

ciro-mota · 9 de maio de 2018

Conforme o colega Felipe falou acima, dá uma olhada no valor que está o MTU.

fellipebs · 14 de maio de 2018

Em 04/05/2018 às 08:55, felipecardoso9 disse:

@fellipebs verifique a possibilidade de troca dos servidores DNS e tamanho da MTU, envio e recebimento de pacotes é bem dependente disso