Aquecimento Inspiron 15 7560 da DELL

[Ana Clara S]

Pessoal, eu tenho um Inspiron 15 7560 há quase 1 ano, mas desde os primeiros dias de uso eu reparo que ele esquenta muito facilmente, assim que é ligado (principalmente no fundo e, posteriormente, ao redor do teclado). Pensei que fosse normal, já que logo no início instalei programas como AutoCAD, SketchUp e Revit de uma vez (apesar de não usá-los, no começo). Pois bem, uma amiga comprou o mesmo notebook há poucos meses e ela disse não sentir aquecimento nenhum com poucos minutos de ligado. Ela relata que apenas com o uso do AutoCad por algum tempo que o seu notebook começa a esquentar um pouco e que mesmo assim não a incomoda.

Hoje o técnico da Dell trocou a placa-mãe e o sistema de refrigeração e mesmo assim o problema persistiu. Ele disse que, por ser uma carcaça de alumínio, o calor é conduzido mais rapidamente, de dentro para fora. No entanto, tenho o relato dessa amiga que diz não sentir absolutamente nada.

Alguém passou ou sabe de alguém que tenha passado pelo mesmo problema?

[RobertoGB]

Use algum programa (como o HwInfo https://www.hwinfo.com/download.php - baixe o portable que não exige instalação) para verificar as temperaturas dos componentes, abra os programas que fazem você sentir mais calor e mostre os resultados.

[Ana Clara S]

@RobertoGB Aparece umas opções... FossHub, Local, SAC ftp, Old versions...

adicionado 3 minutos depois

@RobertoGB E outra: ele começa a esquentar apenas com o seu ligamento. Ao acessar a internet, em páginas como essa (nada de YouTube ou Netflix), já sinto um aquecimento desconfortável em cima do teclado e na carcaça do fundo.