Meu computador está com a conexão menor do que os outros aparelhos

[Brad Kavanagh]

Bom dia galera, ando com um problema estranho no meu computador.

O que acontece é o seguinte: Troquei de internet hoje aqui em casa, coloquei 25mbps da VIVO, antiga GVT. O problema começa aí: o celular e a televisão, os wi-fiz no geral recebem os 25 megas normalmente, corretamente, mas o meu COMPUTADOR está limitado a 10 megas, inclusive pelo próprio computador. O que acontece é o seguinte: mesmo na outra internet, também da VIVO, porém da época que a GVT ainda era uma empresa única, ficava limitado a 10. A questão é que como minha internet era de 15, eu suspeitava que era por conta do roteador velho e etc, mas não! Troquei e o problema continuou.

 

Se alguém tiver como me ajudar, agradecido.. vou colocar a foto de como o computador estabelece a velocidade.

[Lucas3301]

Tente o seguinte:

1. Clique com o botão direito no ícone de rede ao lado do relógio e escolha a opção "Abrir configurações de rede".
2. Clique em "Alterar opções do adaptador".
3. Clique com o botão direito no seu adaptador de rede>Propriedades>Configurar>Avançado e na opção "Velocidade", escolha "Auto Detecção" e salve.

A sua conexão será reiniciada e caso não resolva de primeira, tente reiniciar o PC.

[ciro-mota]

Boa tarde.

 

Primeira providência é trocar o cabo de rede, faça a troca e reporte se resolveu.

[Brad Kavanagh]

57 minutos atrás, ciro-mota disse:

Boa tarde.

 

Primeira providência é trocar o cabo de rede, faça a troca e reporte se resolveu.

Tenho quase certeza do problema ser esse também.. Obrigado, trocarei o cabo e em breve dou notícias sobre o problema, Abraços