Microsoft Lumia 435 não liga e nem carrega

[José Nildo de M. Pereira]

Pessoal, o lumia da minha mãe descarregou e agora não liga e nem carrega, já tentei com o carregador original, com um "alternativo" e no PC e nem sinal, alguem ai pode me dar uma luz?

 

NOTA: ele necessita de uma chave especifica para ser aberto,  não consigo abrir com nenhuma das chaves que tenho

NOTA2: onde moro fica um pouco longe de alguma loja especializada em conserto de celulares

[Bakura Ryo]

Interessante seria você conseguir outra bateria para testar, primeiramente.

[José Nildo de M. Pereira]

4 minutos atrás, Bryan Sheldon disse:

Interessante seria você conseguir outra bateria para testar, primeiramente.

Não tenho nenhum amigo que ainda tenha um lumia, então não da para conseguir outra bateria, o celular ela já pensava em trocar por ser um pouco antigo, porém ele tem arquivos importantes na memória interna, ele nunca teve nenhum problema desde que foi comprado em 2015, ela disse que ele tinha descarregado e colocou para carregar, ele começou a carregar normalmente, uma hora depois ela foi verificar a carga e ele estava desligado e não ligava mais (o carregador esta ok), tenho uma leve desconfiança do conector micro usb dele, porém não tenho a chave para abri-lo

[Bakura Ryo]

Não liga mais significa que ele não da sinal nenhum de vida ou que acende a tela e desliga antes de iniciar o sistema? Possuo esse mesmo aparelho, eventualmente quando descarrega completamente ele faz isso e é questão de paciência - ao menos quando ele desliga antes de iniciar, caso ao qual me refiro. Um carregador universal de bateria pode vir a calhar. Agora, caso seja a outra opção, fica muito complicado. Procurei brevemente e não encontrei a bateria dele para compra. Quanto aos arquivos da memória, não consegue acesso à eles via OneDrive?

[José Nildo de M. Pereira]

@Bryan Sheldon Não me lembro mais qual a conta que está nele, nenhum sinal de vida mesmo não acende nada, carregador universal pode ser uma boa, estou realmente levando em conta o conector micro usb, 2 horas conectado no PC e nenhum sinal de vida, carregando a bateria pode ser que ele ligue e eu possa salvar os dados no cartão de memória

[José Nildo de M. Pereira]

@Bryan Sheldon Mesmo recarregando a bateria com um carregador universal, ainda continua morto, sem nenhum sinal de vida

[Bakura Ryo]

1 hora atrás, José Nildo de M. Pereira disse:

@Bryan Sheldon Mesmo recarregando a bateria com um carregador universal, ainda continua morto, sem nenhum sinal de vida

 

Seu carregador universal exibe os níveis de carga da bateria em questão?

[José Nildo de M. Pereira]

19 horas atrás, Bryan Sheldon disse:

Seu carregador universal exibe os níveis de carga da bateria em questão?

Sim, a bateria esta ok, parece que o problema esta no aparelho

[Bakura Ryo]

1 hora atrás, José Nildo de M. Pereira disse:

Sim, a bateria esta ok, parece que o problema esta no aparelho

 

Desde o começo parece que você já suspeitava, infelizmente se confirmou.

[José Nildo de M. Pereira]

@Bryan Sheldon Consegui abrir ele usando uma chave improvisada e pelos meus testes, após 3 anos de uso a placa dele viajou pro alem