Computado NOVO sem vídeo e bip

[Zaza Rodrigues]

Boa noite.

 

Comprei umas peças para montar meu PC, chegou ontem e comecei montar. Hoje, quando finalmente chegou a memória, fui ligar o mesmo, mas não está funcionando o vídeo e nemestá dando BIP, preciso de ajuda. (No Vídeo, já tentei HDMI e VGA, que já testei através do monitor no meu notebook e estão funcionando)

 

Listo abaixo os componentes adiquiridos: 

 

Placa-Mãe: Gigabyte A320MA-M.2 (Rev. 1.0)

Fonte Corsair VS400

SSD M.2 WD Green 120GB

Memória Kingston 8GB DDR4 2400mhz CL17 UDIMM

(HD não adicionei ainda, pois iria instalar o sistema no SSD e depois usar um HD só para armazenamento)

Processador Ryzen 5 2400G (Com vídeo Radeon Vega integrado).

 

Montei ele, quando ligo, todos os coolers ligam (Gabinete, Fonte e Processador), mas não bipa e nem dá o vídeo. 

 

Pensei que pode ser a BIOS da placa mão, mas como descubro?

 

Aguardo ansiosamente por uma ajuda. 

[grievous]

Quando o computador não faz o bipe quer dizer que ele não passou pelo POST (power-on self-test), no seu caso pode ser a bios desatualizada que não reconhece o processador, você pode verificar a versão da bios na placa-mãe mesmo, por exemplo:

 

 

Se a placa-mãe estiver na Rev1.0 como disse então grandes chances de ser isso mesmo. A única maneira de atualizar a BIOS seria colocando um processador suportado atualmente para passar pelo POST e fazer a atualização. Você também pode pedir para alguma loja realizar isso para você.

[Zaza Rodrigues]

Poxa, estou tão feliz que seja isso! Eu tão chateado que seja isso. Me orientaram a não pegar essa placa, agora terei que pagar para atualizarem para mim com o custo poderia pegar uma melhor, talvez já atualizada!

 

Poderiam criar outros métodos.

 

Agora amanhã é feriado na minha cidade, só na segunda

[Michel Amaral]

@Zaza Rodriguessua fonte pode ter "ido dessa para uma melhor" teste ela.

[Zaza Rodrigues]

@Michel Amaral kkkk acho que não! To sentindo o cheiro da embalagem ainda! E o cooler dela está funcionando (todos). Led da placa-mãe e tudo mais. 

[Michel Amaral]

Os pinos estão ligados corretamente na placa?se tiver ligado,e problema na placa mesmo

[grievous]

@Zaza Rodrigues Qual sua fonte mesmo? Você usa estabilizador, nobreak ou filtro de linha?

 

A culpa não é da placa-mãe, provavelmente a sua é de um lote que foi lançado antes do seu processador sequer existir. Você deveria ter se informado antes de realizar a compra, muitos vendedores oferecem o serviço de atualização de BIOS também.

[Zaza Rodrigues]

Pensei nisso, mas é que comprei no site Kabum, eles informam na descrição do produto, acabei não me atentando. Deveria ter comprado uma Asus que já vinha atualizado. 

 

[grievous]

@Zaza Rodrigues Sugiro procurar por alguma assistência técnica em sua cidade que faça a atualização de BIOS para você.