Computador não reconhece conexão ethernet.

[Tailone]

Boa noite, estou precisando muito de ajuda. 

 

Peguei um computador emprestado com meu tio, coloquei minha VGA GT 740 e meu HD. Tudo funciona perfeitamente, menos a internet. Quando coloco o cabo no roteador, tenho conexão... É tanto que estou usando o wifi daqui no meu celular. Já coloquei o cabo azul atrás, já coloquei o cabo do roteador e não há sinal de conexão. Aparece um X onde indica à internet. Estarei anexado imagens no tópico. Reparem que existe conexão por que a luz do cabo ascende. Meu sistema operacional é o Windows 10.

 

Agradeço desde já quem puder me ajudar!! 

[f_neto]

voce reinstalou o Windows?

Se não é claro que vai dar conflito nos drivers que voce tem no HD e a placa de rede da placa-mãe.

Experimente desinstalar o driver que veio no HD e reiniciar o pc, talvez o próprio Windows instale o novo driver ou terá que atualizar manualmente o driver de acordo com a placa-mãe.

[Tailone]

Obrigado pela resposta.

 

Onde desinstalo este driver? Não localizei no Gerenciados de dispositivos. 

[f_neto]

Adaptadores de Rede

Clique à esquerda dele para expandir os ítens

Depois botão direito no nome dele e terá as opções

[Michel Amaral]

Baixe o programa aida64 e ve qual drive você precisa instalar . 

[f_neto]

O Aida é bom, mas antes deixe o próprio Windows tentar achar o driver

[Tailone]

Solicito aos administradores para fechar o tópico, problema resolvido. Bastava apenas desinstalar o driver antigo e instalar o novo. Mas, optei pela formatação que também ia dar certo.

 

Agradeço à vocês dois pela ajuda. Tudo de bom!