CX 450w defeito com 1 mês de uso

[Nayrton]

Oi pessoal, então, comprei uma CX 450W por recomendação dos amigos aqui do forum, uma excelente fonte, muito bem falada, analisada por profissionais etc.
Não tenho duvida que é uma excelente fonte.
Comprei a minha no Kabum, coloquei no meu gabinete e usei perfeitamente durante um período de 1 mês e pouco, hoje liguei meu computador usei normalmente, depois ele desligou do nada, dei um tempo liguei novamente, ele funcionou algumas horas e deu um cheiro estranho então desliguei novamente e voltei a ligar horas depois assim que apertei o botão power saiu uma "faísca"  da fonte ai eu puxei o cabo de força rapidamente e depois disso não liguei mais. Por certo a fonte danificou.

Foi mal uso meu ? usei normalmente como sempre usei, eu uso ela direto na tomada 220w (não uso estabilizador nem filtro de linha) não houve problema eletrico aqui onde moro ou algo do tipo isso simplesmente aconteceu hoje. Tive má sorte  com o produto ? Eu abri um ticket no site da Corsair pra falar sobre isso, mas queria a opinião de vocês, o que acham que aconteceu ?

Desde já obrigado.

[Imakuni]

4 minutos atrás, Nay Gufler disse:

Oi pessoal, então, comprei uma CX 450W por recomendação dos amigos aqui do forum, uma excelente fonte, muito bem falada, analisada por profissionais etc.
Não tenho duvida que é uma excelente fonte.
Comprei a minha no Kabum, coloquei no meu gabinete e usei perfeitamente durante um período de 1 mês e pouco, hoje liguei meu computador usei normalmente, depois ele desligou do nada, dei um tempo liguei novamente, ele funcionou algumas horas e deu um cheiro estranho então desliguei novamente e voltei a ligar horas depois assim que apertei o botão power saiu uma "faísca"  da fonte ai eu puxei o cabo de força rapidamente e depois disso não liguei mais. Por certo a fonte danificou.

Foi mal uso meu ? usei normalmente como sempre usei, eu uso ela direto na tomada 220w (não uso estabilizador nem filtro de linha) não houve problema eletrico aqui onde moro ou algo do tipo isso simplesmente aconteceu hoje. Tive má sorte  com o produto ? Eu abri um ticket no site da Corsair pra falar sobre isso, mas queria a opinião de vocês, o que acham que aconteceu ?

Desde já obrigado.

O mais provável é que você tenha pegado uma fonte defeituosa; por melhor que seja, todo produto é feito de matéria, e portanto é suscetível a apresentar problemas. Há também uma chance pequena de algum componente do PC ter um curto ou algo do tipo e isso ter se propagado para a fonte, mas eu não iria por esse caminho.

[Visitante]

Puxa agora você me deixou preocupado. Tenho uma igual comprada na Kabum tem uns 2 meses e pouco de uso, até agora funcionando 101% bem.

 

Se saiu faísca e cheiro de queimado, deu problema sério lá dentro no primário dela... algum capacitor foi pro saco e tal... 

 

Você disse que abriu um ticket com a Corsair, mas aí acho que demora muito, mandar a fonte pra fora do BR, etc... pegue sua NF da Kabum e acione-os, diga o que ocorreu que vão te  orientar a mandar a fonte pra eles em garantia, já que tem 1 mês e pouco de uso.... fala com a Kabum primeiro que é mais fácil, é aqui no BR então no máximo você fica 10~15 dias sem o PC.

 

O fato de não usar estabilizador nem filtro de linha não tem problema. Aqui uso filtro mas ele protege mais em caso de raios mesmo... aqui também a tensão é 220V.

 

Qualquer novidade poste amigo, fiquei interessado no seu caso. Aliás, qual sua configuração completa??

Um abraço, e boa sorte hein!!

[Nayrton]

@Imakuni Obrigado pela atenção.
 
Então, eu coloquei outra fonte que eu já tinha aqui e estou usando o computador normalmente, tive apenas que desconectar minha placa de vídeo que também é nova uma GTX1050, desconectei por que a fonte que to usando aqui agora não suporta ela. Tinha comprado a CX450 pra usar a placa de vídeo.

 

adicionado 3 minutos depois

Oi @torrentman então, eu já enviei também um e-mail pra Kabum estou aguardando eles responderem, postarei aqui todo o andamento do caso.

Minha configuração atual:
Processador Core i5 3° geração, 2 pente de momoria RAM 4GB, placa de video GTX 1050Ti, HD samsung 500GB (minha configuração é bem basica mesmo)
Queria montar outro, mas fiz um orçamento em uma loja que deu R$ 2.299,60 e não tenho condições agora,os itens eram:

1 Processador core i5-7400 3.0ghz 1151 R$ 1.099,90
1 PL mae asus h110m-cs-/br ddr4 1151  R$ 399,90
2 PL memoria DDR4 2400 4gb HYPERX FURY HX424C15FB/4 KINGSTON R$799,80 as duas

[Jasiel]

@Nay Gufler Provavelmente a fonte veio com defeito... Tenho uma CX430 faz alguns anos, sempre liguei diretamente na tomada e nunca houve problemas. (O ideal é ter um bom protetor contra surtos).

[KairanD]

@Nay Gufler Apenas reforçando o que foi dito: você é o azarão que pegou a fonte com defeito. Acontece.

 

Não tem nada de errado em usar essa fonte com a configuração (ela suporta com muita folga). E você pode usar um bom filtro de linha Clamper com DPS para ter proteção. As únicas coisas que não devem ser usadas são estabilizador e nobreak vagabundo.

 

E a CX 450 pode ser considerada excelente apenas no segmento dela. Analisando de forma global, ela é apenas uma fonte de entrada que cumpre bem o seu papel, longe de ser excelente. Fontes que merecem essa designação são as Seasonic Fanless Platinum da vida.

[Nayrton]

Olá pessoal desculpas pela demora em atualizar esse post.
Enviei a fonte para Kabum para garantia no dia 27/06/2018, como expliquei a fonte saiu faisca e tudo, então depois desse episodio eu não voltei a ligar ela novamente (Inclusive fui constatar depois com outra fonte que minha placa-mãe e processador queimaram junto).

Resumindo:
Eles me responderam com o seguinte diagnostico:
 

Olá José Nairton Sousa Lima,

Nossas bancadas fizeram as devidas análises no produto em questão e nenhum defeito foi encontrado. Aguarde contato.

Produto: Fonte Corsair 450W 80 Plus Bronze CX450

Termo Técnico:

Data: 2018-08-14 11:40:13 
Termo: A fonte foi devidamente testada. Durante o teste, ela funcionou sem nenhum problema, mantendo o computador ligado executando programas pesados de benchmark, exigindo o máximo de energia da fonte, e ainda sim, ela não apresentou nenhum defeito. 

 

Então acredito que ja tenham me enviado de volta, mas ainda nao recebi o codigo de rastreio.

Minha duvida é a seguinte: Aqui em casa saiu faisca e tudo, fumaça, cheiro de queimado etc, e sim era da fonte, saiu dela, ficou muito fedido inclusive. Estou com medo de colocar ela no meu novo computador e queimar tudo de novo.
Devo ligar ela no pc filmando para se caso acontecer algo eu enviar pra eles ? O que vocês acham dessa situação toda ?

OBS: Moro no ceará paguei 75r$ de frete via pac para enviar pra eles (eles nao cobrem o envio, apenas o reenvio)

[TonhoE]

Assim fica difícil:

 

"Então, eu coloquei outra fonte que eu já tinha aqui e estou usando o computador normalmente, tive apenas que desconectar minha placa de vídeo que também é nova uma GTX1050..."

 

"como expliquei a fonte saiu faisca e tudo, então depois desse episodio eu não voltei a ligar ela novamente (Inclusive fui constatar depois com outra fonte que minha placa-mãe e processador queimaram junto)"

 

 

[Jasiel]

@Nay Gufler Complicado... Pode ser problema na sua rede elétrica. Eu compraria um protetor contra surtos para evitar qualquer problema. (Clamper).

[Nayrton]

@TonhoE Sim, depois que saiu faísca eu coloquei outra fonte pra ver se funcionava e de fato funcionou, porém retirei a fonte pois ela não suportava minha placa de vídeo e arrumei uma emprestada com um amigo, quando foi montar meu pc novamente o equipamento nao funcionou mais. Tive que comprar outro computador que esta usando agora com essa fonte emprestada do meu amigo junto com minha placa de vídeo.

Detalhe, queimou minha placa e processador, a placa de vídeo continuou funcionando normalmente.

adicionado 1 minuto depois

@Jasiel vou providenciar, o problema que onde eu moro não vende quase nada bom mesmo, vou pesquisar referencias pra comprar nem que seja pela net. Obrigado.

[Nayrton]

Pessoal, recebi a fonta de volta da Kabum, coloquei no computador e esta funcionando normalmente até o presente momento, ja fazem uns 3 dias. De fato a fonte tinha saido faísca, fumaça, cheiro de queimado e tudo, mas como não podia abrir pois estava na garantia o unico jeito que vi foi enviar para analise mesmo.
 

Obrigado a todos pela ajuda,

[Visitante]

3 horas atrás, Nay Gufler disse:

Pessoal, recebi a fonta de volta da Kabum, coloquei no computador e esta funcionando normalmente até o presente momento, ja fazem uns 3 dias. De fato a fonte tinha saido faísca, fumaça, cheiro de queimado e tudo, mas como não podia abrir pois estava na garantia o unico jeito que vi foi enviar para analise mesmo.
 

Obrigado a todos pela ajuda,

Muito estranho tudo isso. Você tem CERTEZA que foi da fonte que saiu a fumaça e deu o estouro?? Como você testou processador e placa-mãe anteriores que você disse que queimaram? Levou à algum especialista?