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Jaci Gomes

Led vermelho não acende mais, somente no botão e controle funciona normal.l

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Pessoal boa noite, estou com problema na minha tv, é uma samsung, não é smart, é hd e digital.

Na minha casa foi colocado uma antena digital e após isso no mesmo dia o LED VERMELHO da tv não acende mais e somente podemos ligar ela no botao Power ao lado e podemos trocar de canais e mexer no controle pra outras configurações, apenas ela não liga e nem desliga mais no controle. E detalhe, quando ela está ligada o LED verde fica aceso.

Sony 32'' LED Sony KDL-32R434A Conversor digital.

Alguém pode me ajudar com esta informação? 

Dede já agradeço.

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Verifique se ela possui no menu, a opção de "retornar as configurações de fábrica".

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