Boot Loop em netbook (não inicializa e não repara)

[Mariana com Problemas]

Boa noite,

Tenho um netbook acer (windows 7) que eu ligo e fica “rebootando”. Não chega a inicializar.

Já apertei F8 e tentei reparar o computador, mas aparece uma tela preta, sem nada e fica travado nela.

Já apertei F8 e tentei entrar em modo de segurança com prompt de comando, mas ele volta ao boot e fica “reiniciando” sem parar.

Alguém sabe o que posso fazer para inicializá-lo corretamente? (Sem perder os dados do pc)